Joka Room Casino - Spelarens klagomål om kundsupport.

Helt löjligt kundservice från JokaRoom. Jag väntade på över en timme för att göra en insättning på 50 $ och det laddades inte. Jag gick sedan till livechatt och väntade ytterligare 10 minuter för att prata med 'Tori' som sa att hon skulle titta på mitt konto och bara vara några minuter, hon tog en halvtimme att svara på alla mina meddelanden och allt hon sa var att logga ut och där jag återigen hade försökt flera gånger, när jag berättade för henne så väl ... naturligtvis väntar jag fortfarande på att höra tillbaka från henne och det är inte första gången jag har upplevt det här problemet. den värsta kundservicen jag någonsin har upplevt och väntetiderna för allt är ur denna värld. Fruktansvärt, fruktansvärt, fruktansvärt.

Kära Jake,

Tack för att du skickade ett klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vi kan dock inte bygga ett ärende baserat på din angivna information. Kan du råda om du har fått din insättning? Jag är inte riktigt säker på vad vi kan hjälpa dig i det här fallet. Låt oss veta om det finns något.

Vänliga hälsningar,

Nick

Hej Nick,

nej, all bra kompis, jag försökte skicka klagomålet direkt till Jokaroom men kunde inte ta reda på hur, uppenbarligen var det inte rätt sätt

Kära Jake,

Tack ändå för att du använder vårt stöd. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem i framtiden. Jag avvisar nu ditt klagomål.

Vänliga hälsningar,

Nick

Casino.guru