Joka Room Casino - Spelaren kämpar för att logga in på sitt konto.

Jag har sett några trådar här på din webbplats med några tidigare klagomål nu för detta kasino #JOKAROOM från Austrailan a / c-innehavare .., men jag förlorar för ord som jag INTE kan logga in på mitt konto (jag har provat flera webbläsare och håller säger laddning & har bara den blinkande logotypen som säger lastning .... & gör ingenting i över 45 minuter nu .., Det är så irriterande att jag bara ögonblick innan (för ca 1 timme sedan) hade avsatt 100 000 dollar, vilket kasinot gärna accepterade & jag tappade på några sekunder ... Efter att ha deponerat flera gånger vid många tillfällen den här månaden och med stora dollar $ 1000 + .., är detta frustrerande & verkligen en oro för att jag inte kan komma åt mitt konto hos Jokaroom, finns det några enkla skäl till varför eller en möjlig lösning som jag inte är medveten om ...? Snälla hjälp & tack på förhand .. AJM

Kära Allyjay007,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse.

Du har skickat in detta klagomål för två dagar sedan. Har du fortfarande det här problemet?

Kommunikerade du det här problemet till kasinos support? Om ja, vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru.

Eventuellt kan du prova att rensa cache och kakor. Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Kära Allyjay007,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tack för att du svarade, ja jag kunde äntligen ladda sajten .. Men jag kommer inte längre att använda, för sedan jag började deponera hos JOKAROOM hade jag slumpmässigt över $ 700 + tagit från mitt bankkonto i över 9 x obehöriga internationella transaktioner .. Jag kommer inte och aldrig lita på dessa människor igen med mina detaljer. Tack för din tid casinoguru & förhoppningsvis fler människor kommer att bli medvetna om den fruktansvärda upplevelsen & inte låta dessa människor vet dina personliga bankuppgifter eller har någon form av tillgång till dina konton .. Tack igen AjM

Allyjay007, vi kan försöka undersöka det här problemet om du vill, låt mig bara veta, så vi kan fortsätta lösa detta fall i enlighet därmed.

Dessutom är ditt klagomål inte synligt under kasinot granskning eftersom ditt klagomål fortfarande pågår, så jag rekommenderar att du delar din erfarenhet i vårt forum https://casino.guru/forum , där det kommer att vara tillgängligt och synligt för fler spelare oavsett resultatet av klagomålet.

Kära Allyjay007,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr tvingas vi avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna detta klagomål när som helst.