Spelaren från Australien har svårt att dra tillbaka sina vinster på grund av något tekniskt fel. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Registrerade mig och deponerade $ 50 på mitt konto. När det förvandlades till $ 545 beslutade webbplatsen att sluta ladda något. Jag använde en vpn för att komma åt sajten igen och den laddades utan spelen jag vann på.
Innan jag registrerade mig talade jag med supportpersonal som de svarade direkt men efter att ha mailat dem om det här problemet fick jag inget svar.
Den här webbplatsen är suss. Scammers hela vägen. Undvik det som pesten.
Jag hoppas bara att andra inte har gjort samma misstag.
Kära Pickle_rick,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Har du fått någon förklaring från kasinot? Vänligen, vidarebefordra all relevant kommunikation till kristina.s@casino.guru, om det finns något, eller skicka det här. Kan du också komma åt ditt konto?
Tack så mycket i förväg för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina