Spelaren från Australien som har haft problem med att ladda kasinots webbplats efter att hon gjort en insättning. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Denna webbplats kommer nu inte att laddas efter att ha gjort en större insättning på $ 50, den kommer nu inte att ladda på min bärbara dator eller min mobiltelefon
Kära Kelly,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse.
Kommunikerade du det här problemet till kasinos support? Om ja, vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru.
Eventuellt kan du försöka rensa cache och kakor. Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Kristina