Spelaren från Australien frågar om webbplatsens tillgänglighet. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
När jag är inloggad kan jag inte öppna några spel, jag vet inte om det fryser eller vad men det är irriterande. Kan du hjälpa
Kära Leyton,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag har försökt komma åt kasinots webbplats med australiensiska VPN (Virtual Private Network) och upplevde inte samma svårigheter. Eftersom du har lämnat in detta klagomål för två dagar sedan, kan du meddela om problemet kvarstår? Eventuellt kan du försöka rensa kakor.
Har du försökt kontakta kasinot angående det här problemet? Kan du vara så vänlig och vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru ?
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Kristina