Spelaren från Australien frågar om webbplatsens tillgänglighet. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Jag har satt in $ 25 i jonny kash casino men nu kan jag inte komma åt mitt konto / webbplatsen öppnar inte ens .. snälla hjälp
Kära Paul,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag har försökt komma åt kasinots webbplats med australiensiska VPN (Virtual Private Network) och upplevde inte samma svårigheter. Eftersom du har lämnat in detta klagomål igår, kan du vänligen meddela om problemet kvarstår?
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Kristína
Kära Paul,
Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller den nödvändiga informationen inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Kan du skicka ett skärmdump av webbplatsen här? Får du något felmeddelande?