Spelaren från Australien frågar om webbplatsens tillgänglighet. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Lägg pengar på mitt konto så spelet laddas inte. Jag lägger en dålig recension överallt för det här eftersom det är skitsnack du ska växa upp
Kära Tain,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag har försökt komma åt kasinots webbplats med australiensiska VPN (Virtual Private Network) och upplevde inte samma svårigheter, men jag gjorde ingen insättning. Eftersom du har lämnat in detta klagomål för 3 dagar sedan, kan du informera om problemet kvarstår?
Har du försökt kontakta kasinot angående det här problemet? Kan du vara så vänlig och vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru ?
Slutligen skulle jag vilja be er snälla, titta på ditt språk. Jag förstår fullständigt din frustration och besvikelse, men om du vill fortsätta med detta klagomål måste du hålla dig från att använda missbrukande språk.
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Kristina