JinxCasino - Spelaren rapporterar falska spel.

Kära CG-personal och andra människor,

tydligen har jag också fallit i fällan av detta casinos fina välkomstbonus, snygga hemsida och trevliga livechatt. Trots mina anklagelser fick livechattsupporten mig att tro att spelen är 100 % legitima och att det är säkert att spela här.

Som ett resultat försvann min bank på 153€ (51€ insatt + 102€ 200% välkomstbonus) blixtsnabbt, utan nästan någon vinst alls - att förlora hela banken var en fråga om minuter. Observera att jag spelade Novomatic-spel med låg varians (vinster visas alltid med några snurr), och mina insatser var också ganska låga (den högsta var runt 1€ tror jag, lägst ~0,05€).

Detta är definitivt misstänkt, så i kombination med min forskning bad jag tredje part att dubbelkontrollera mina egna resultat. En del av deras svar finns här:

"... Novomatic- och NetEnt-spel finns på samma domän som inte tillhör någon av dessa två mjukvaruleverantörer. Dessutom är Pragmatic Play, Microgaming, IGT, Amatic, EGT värd på en annan domän också. Aristocrat-domänen är inte heller äkta och spelen som inte längre är en del av Aristocrat finns fortfarande med på deras sida. Play n Go-spel finns också på någon annan domän. ..."

Jag kontaktade casino live chat och bad dem att förklara det, samt att återbetala mig - de hänvisade mig till complaints@jinxcasino.com, som jag mailade nyligen, utan något svar hittills.

Därför bestämde jag mig för att göra det offentligt på det här sättet - för att antingen uppmuntra kasinot att undersöka, ta bort falska spel och återbetala mig (och möjligen andra drabbade spelare), eller - om de bara kommer att ignorera detta - att höja röd flagg och göra andra medveten om de falska spelen och oärligheten.

Tack på förhand för din hjälp.

Kära foofoobarken,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag vill informera dig om att vi inte kan föra ett ärende enbart utifrån det du beskriver. Ibland kanske du har tur och ibland inte; det är så kasinon och casinospel fungerar. Jag skulle rekommendera att läsa vår artikel om utbetalningskvot (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Om du har mer information som skulle vara till hjälp för vårt ärende, skicka gärna den till mig. Tyvärr, för närvarande, om vi inte har några andra bevis som bevisar att något orättvist pågår, finns det inget vi kan göra. Tveka inte att kontakta mig om det finns något mer som jag kan göra åt dig angående ditt klagomål.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Hej Kristina,

får jag inte hålla med dig bara lite på ett artigt sätt? 🙂

Innan jag börjar - snälla, kolla denna Pelican casino recension på Casino.Guru .

Ser du informationen i rött? "Faska spel"

Förutom det faktum att titeln du valde för detta klagomål är lite förödmjukande, uttrycker den inte heller kärnan i denna fråga. Ditt antagande är att mitt problem är låg RTP för deras spel; delvis korrekt, men om det tas isolerat, är det naturligt fel 🙂 Observera att jag har spelat slots i ett decennium, samtidigt som jag också har lite bättre förståelse för IT-sidan än en genomsnittlig spelare, därför är jag medveten om t.ex. tekniker hur man upptäcker falska spel.

Jag har skickat ett bevis till dig på att deras spel är falska i bilagan när du lägger upp detta klagomål - om du behöver fler kan jag skicka fler, men alla kommer att ha samma nivå av (o)förståelighet som originalet. Det är fullt förståeligt om du inte förstår det helt (eller åtminstone vad det representerar) om du inte är IT-kunnig; Därför skulle jag vilja uppmuntra dig att fråga en av IT-killarna där på casino.guru om hjälp. Jag är säker på att ni tillsammans kommer att komma till liknande slutsatser som jag (liksom den nämnda tredje parten där jag verifierade mina ord).

Kort sagt, varje ärlig casinosajt som vill vara värd för en leverantörs slotspel på deras sida måste "ansluta" spelaren till den officiella servern (kanske finns det även andra möjliga kanaler eller sätt att implementera detta - men alla måste vara legitim och officiell). Tack vare detta kan du kontrollera om du kommunicerar med ett spel som finns på en server med officiellt känd domän medan du spelar.

För att vara exakt här, lagliga Novomatic-spel finns på servrar med domän som nrgs-b2b.greentube.com.mt , (det finns också några lite olika, men det finns alltid "greentube" någonstans i domänen). Du kan kolla i mina skärmdumpar att domänen på jinxcasino är ungefär som cdn.sslgames.net. Den här domänen är också densamma som den där NetEnt-spel är värd - detta gör situationen 10 gånger mer ögonbrynshöjande 🙂

För att göra det ännu enklare - föreställ dig att du på något sätt lyckas stjäla grafik och övergripande motor från en spelautomatprogramleverantör och du skulle skapa bokstavligen samma spel på din egen dator, och du skulle köra ditt eget kasino med de spelen. De skulle se exakt likadana ut, men du skulle ha 100 % kontroll över varje aspekt av spelet (du kan till exempel ställa in RTP till 0 % när du vill; eller lägga till en ny vinnande symbol för en fet rosa enhörning i ett spel som innehåller endast fruktsymboler).

Användningen av endast licensierade spelautomater och deras officiella källor förhindrar att detta händer; tvärtom, att använda icke-licensierade och misstänkta eller till och med välkända falska spel öppnar portarna för sådana orättvisa metoder och bör offentliggöras (som det Pelican-kasinot jag nämnde ovan).

Tack så mycket foofoobarken för ditt svar. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Matej ( matej@casino.guru ) som står till din hjälp. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem snart löses till din belåtenhet.

Hej foofoobarken.

Jag är ledsen att höra om dina problem.

Efter att du skrev ditt klagomål gjorde vi en del undersökningar också och vi upptäckte att detta casino också har en falsk licens.

Så det är mycket troligt att RTP:n var lägre än på originalspelen också.

Jag skulle nu vilja bjuda in kasinorepresentanten till ärendet.

Förklara för oss varför casinot använder en falsk licens och inte äkta spel.

Vi skulle vilja be Jinx Casino att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avsluta klagomålet som "olöst".

Jag är säker på att de inte kommer att svara alls; samma som med mina e-postmeddelanden och livechattförfrågningar.

Jag skulle gärna erkänna att jag hade fel, men jag tvivlar på att det händer

Tyvärr svarar inte kasinot.

Vanligtvis skulle jag rekommendera att kontakta licensmyndigheten, men casinot har en falsk licens.

Kontakta i så fall detta företag: https://mychargeback.com/

De hjälper dig att få tillbaka dina insättningar.

Meddela mig att du kontaktade företaget, så avslutar jag klagomålet som olöst.

Jag förväntar mig inte riktigt att någon ska kunna ingripa och få tillbaka pengarna, eller göra något med dem överhuvudtaget, eftersom kryptovalutatransaktionerna inte är återställbara per definition.

Trots det har jag redan kontaktat detta företag (mer för nyfikenhetens skull, än att hitta oddsen till min fördel).

Tack alla för ert samarbete med detta klagomål.

Matej, tack för att du delar med dig av denna information - jag var inte alls medveten om det här alternativet! Är verkligen nyfiken på vad det här kommer att resultera i 🙂

Snälla, försök att dra detta kasino mer in i den "mest röda" ryktespoängklassen (eller helt enkelt så låg som möjligt i betyg) så att ingen kommer att luras att detta betyg bara är något slags fel eller misstag. Samma sak med deras systerkasinon - Casineia, Gamblii, Hypersino och Slothive, inte säker på vilka av dem du faktiskt listar här redan - som ni säkert har upptäckt själva, kan de alla hittas tillsammans här på deras falska Antillephone "validation"-länk .

Håll dig säker, lev lycklig, håll tummarna för UA (och pass redo - för säkerhets skull)...

Hejdå till nästa gång

Hej foofoobarken.

När det gäller krypto är chanserna lägre, men de hjälpte flera spelare att få tillbaka sina insättningar tidigare, och vi har bara goda erfarenheter av dem.

Tyvärr är vi tvungna att stänga detta klagomål som olöst, vilket kommer att påverka kasinots betyg negativt.