Spelaren är missnöjd med kasinot eftersom de har falska spel. Klagomålet löstes eftersom vi har satt en varning på kasinot angående deras falska spel.
Hur kan du ge detta casino 6.6 borde vara 0 i bästa fall svartlista detta casino.
Om du känner till det här spelet är jag ganska säker på att du kommer att se problemet jag har. Lyckligtvis för mig var detta en gratis present på 10 euro men vissa människor kommer att spendera pengar här och bli lurade.
2 scatters identiska auto ger den tredje för en funktion. Jag hade cirka 20 snurr på det här spelet på den här sidan med bara 2 scatters som landade den 3:e, det brydde sig bara inte om att landa så som jag sa, du känner till det här spelet, då ser du problemet.
UNDVIK TOTAL BLUD
Hacksaw gaming svarade på mitt e-postmeddelande och det gjorde jinx. Jag har bifogat bilder på kommunikation.
Hej ajmurts88,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med JinxCasino.
Vi är glada att du har kontaktat oss med denna information. Vänligen förstå att vi inte kan kontrollera varje enskilt spel på ett kasino eftersom vår databas är enorm. Vi kommer definitivt att titta på det och sätta upp en varning för andra spelare om de verkligen har falska spel.
Kan du berätta om du har lidit ytterligare förluster på grund av detta problem?
Jag antar att jag inte ens behöver säga det för att inte sätta in eller spela där eftersom de kan manipulera RTP:n med falska spel.
Tack igen för det eko som ges.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Hej Nick
Tack för att du hörde av dig som tur var hade jag inte gjort en insättning här, jag erbjöds en gratisgåva på 10 euro och det var så jag spelade där. Jag ville att andra skulle veta om den här sidan, det var därför jag kontaktade dig och trustpilot.
Jag registrerade mig för några veckor sedan, jag kommer inte ihåg hur jag hittade kasinot men i flera veckor skickade de sms till mig och erbjöd mig enorma insättningsbonusar och sedan gav de mig 10 så jag försökte. Jag hade flera snurr på det här spelet där 2 identiska scatters kom men bonusen landade inte och alla spelare vet om det här spelet 2 scatters betyder att den tredje kommer.
En annan 24play.bet gjorde också exakt samma sak, så jag antar att samma operation pågår här för att lura folk.
Lyckligtvis kommunicerade hacksåg med mig och bekräftade att den här sidan var falsk. Andra affiliate-sajter har också svartlistat jinx på grund av att de verkar på en falsk licens.
Hej ajmurts88,
Kan du vidarebefordra e-postmeddelandet från spelleverantören (inte som skärmdump) till nikolas.b@casino.guru?
Finns det något mer vi kan hjälpa dig med i detta fall?
Hej ajmurts88,
Varningen är nu synlig i casinorecensionen och betyget ändrades därefter. Tyvärr kunde den inte sänkas till 0 då vi har vissa riktlinjer för det.
Finns det något mer vi kan hjälpa dig med?
Hej ajmurts88,
Vi bad inte casinot att gå med oss eftersom det här fallet är ganska tydligt eftersom spelleverantören bekräftade att de inte samarbetar med detta casino.
Eftersom du inte "ledde" någon verklig balansförlust är varningen och det försämrade ryktet allt vi kunde göra. Det skulle vara ett annat fall om riktiga pengar skulle vara inblandade eftersom det är orättvist att spela falska spel.
Kan vi betrakta ärendet som löst eller förväntade du dig ett annat resultat?