Spelarens saldo har annullerats för att ha använt tredje parts insättning. Klagomålet avslogs eftersom spelaren använde sin frus kort. Insättningen återbetalades till spelaren av kasinot.
Automatiskt översatt:
Jeetplay Casino - Spelarens saldo har annullerats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 235 000 INR
Jeetplay Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
Casinon med ett lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Omotiverat klagomål
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag hade vunnit 349 000 rs men de sa att tredje parts belopp som satts in och de överförde bara 115 000 bara som jag satte in och spelade. De säger att det återstående beloppet är förverkat. Snälla lös
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Rajuraaj,
Tack så mycket för att du skickade in ett klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Jeetplay Casino.
Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Använde du din egen betalningsmetod för att sätta in på casinot? Vilken metod använde du? Är ditt konto redan verifierat?
Ser fram emot ditt svar och jag hoppas att vi kan hjälpa dig.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag har satt in pengar från min frus konto. Nu har de blockerat mitt jeetplay-konto också.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag har satt in pengar från min frus konto. De sa ingenting när jag satte in pengarna. Efter vinster berättar de så här. Och de blockerade även jeetplay-kontot
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Rajuraaj,
Är det enbart din frus konto eller är det delat och du är ägare till det också?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag har satt in pengar från min frus konto. De sa ingenting när jag satte in pengarna. Efter vinster berättar de så här. Och de blockerade även jeetplay-kontot
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Rajuraaj,
Jag har kollat casinovillkoren (https://www.jeetplay.com/) och hittat detta:
6.1.2 All information som ingår i registreringsformuläret som skickas in när du ansöker till Jeetplay är äkta, korrekt, fullständig och överensstämmer med namnet/namnen som finns på bankkorten som används för insättningar och betalningar av vinster. Vi förbehåller oss rätten att stänga ditt konto om vi upptäcker att informationen som ges till Jeetplay är falsk, felaktig, bedräglig eller ofullständig. Det är din skyldighet att så snart som möjligt informera oss om alla ändringar angående den information du har gett oss.
Tyvärr är det begränsat att sätta in på alla onlinecasino med någon annans kort. Jag är verkligen ledsen men vi kan inte göra något i det här fallet. Casinot har nu rätt att återbetala din insättning, vilket de gjorde, och stänga ditt konto.
Jag är ledsen att vi inte kunde hjälpa dig mer men du har uppenbarligen brutit mot casinots regler och villkor.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
