Spelaren från Indien har satt in pengar på sitt konto från sin systers kreditkort. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Kära Tenzin,
Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem, men förstå att casino inte accepterar insättningar från tredje part. Genom att registrera ett konto godkänner du kasinots villkor. I detta specifika fall finns det skrivet:
"6.1.14 Du verifierar att de medel som du använder på webbplatserna genom användning av tjänsterna inte kommer från olagliga källor, och att du inte på något sätt kommer att använda tjänsterna i syfte att överföra pengar, till tredje part eller till en separat bankkonto. Du kommer inte att använda tjänsterna för någon laglös, tredje part eller bedräglig verksamhet, eller för någon olaglig eller bedräglig transaktion (inklusive penningtvätt), i enlighet med lagarna i alla jurisdiktioner i landet som har myndighet över dig. För att förtydliga, intygar du att du inte får använda medel från tredje part, annat än från dina egna finansiella konton. Jeetplay förbehåller sig rätten att när som helst avsluta eller blockera spelarens konto (er), och tills ärendet har lösts, om Jeetplay har rimliga tvivel om lagligheten för källan till de medel som spelaren använder på Webbplatser. "
Vänligen förstå att genom att sätta in från din systers kreditkort har du brutit mot en av huvudreglerna. Casino ogiltiga dina vinster av denna anledning och jag är rädd att det är en irreversibel process. Om det finns något annat, jag kan hjälpa dig med, tveka inte att kontakta mig, annars kommer jag att tvingas avvisa detta klagomål som omotiverat. Tack för att du förstår.
Vänliga hälsningar,
Kristina