Spelaren från Australien har väntat på ett uttag från casinot i sju veckor och har inte fått någon kommunikation trots flera försök att kontakta dem. Klagomålet avslogs eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
JackpotVilla Casino - Spelaren upplever en lång uttagsfördröjning.
Automatiskt översatt:
Belopp: A$200
JackpotVilla Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
Casinon med ett lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
8 månader sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag begärde ett uttag från denna sida för nästan två månader sedan, den 19/7 - sedan dess har jag inte hört från dem och de svarar inte på meddelanden eller mejl.
Jag antar att de är bedragare och så hoppas jag att detta klagomål kommer att stoppa någon annan som spelar där i framtiden.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej dwpacker64,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med JackpotVilla Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
