HemKlagomålJackpotVilla Casino - Spelaren upplever en lång uttagsfördröjning.

JackpotVilla Casino - Spelaren upplever en lång uttagsfördröjning.

Automatiskt översatt:

Belopp: A$200

JackpotVilla Casino
Inskickat: 2023-09-09 | Avslutat : 2024-03-09
Avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

Översättning

Spelaren från Australien har väntat på ett uttag från casinot i sju veckor och har inte fått någon kommunikation trots flera försök att kontakta dem. Klagomålet avslogs eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Jag begärde ett uttag från denna sida för nästan två månader sedan, den 19/7 - sedan dess har jag inte hört från dem och de svarar inte på meddelanden eller mejl.

Jag antar att de är bedragare och så hoppas jag att detta klagomål kommer att stoppa någon annan som spelar där i framtiden.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Hej dwpacker64,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med JackpotVilla Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning
Hej dwpacker64,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter