Spelaren från Storbritannien har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har någon utbetalning inte skett ännu.
Automatiskt översatt:
Jackpot.com Casino UK - Spelarens vinster har inte utbetalats ännu.
Automatiskt översatt:
Belopp: £1 000
Jackpot.com Casino UK
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från Casino Guru
3d 10h 27m 13s
Ärenderapport
4 dagar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
Översättning
Jag begärde ett uttag på £1000 den 30/04/24, sajten anger 72 timmar för process det har nu gått 84 timmar sedan begäran och inga svar via e-post, messenger, livechatt eller via telefonkonto är helt verifierat så ingen aning om vad så någonsin varför detta inte behandlas enligt webbplatsens tidsramar. Hade 4 uttag innan detta och inga problem
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
Översättning
Kära pinanjaz,
Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 dagar sedan
Översättning
Hej pinanjaz,
Har du fått ditt uttag från casinot än?
Har du fått ditt uttag från casinot än?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 dagar sedan
Översättning
Jag kan bekräfta att jag tog emot mitt uttag men mitt konto har nu begränsats på grund av nattspel och de tipsade om att någon skulle kontakta mig idag, men ingen har kontaktat mig och e-postsvaren säger alltid samma sak att någon kommer att kontakta mig. Vad kan jag göra? Eftersom jag har ett uttagbart saldo som jag inte kan ta ut på grund av begränsningen och de knappt svarar på mina e-postmeddelanden?
Automatiskt översatt:
Casino Guru granskar ärendet
Inaktivera AdBlock