Spelaren från Schweiz stod inför uttagsproblem eftersom kasinot krävde minst fem insatser med odds på minst 1,3, vilket begränsade hans insatsbelopp till cirka 100 istället för de insatta 1000. Han bad om hjälp att antingen ta bort detta krav eller att ta ut sina pengar . Problemet löstes av klagomålsteamet, som förklarade att kasinots omsättningskrav för insättningar var standard och att de inte kunde hjälpa ytterligare med sportvadslagningsrelaterade klagomål. Följaktligen avslogs klagomålet och spelaren erbjöds alternativa resurser för support.
Automatiskt översatt:
