Spelaren från Polen ifrågasätter kasinot om en diskrepans i hans medel, eftersom han inte tog ut över den tillåtna nivån på 60€, men ändå saknas 40€. Han tror att kasinot lurar kunderna.
Automatiskt översatt:
iWild Casino - Spelaren rapporterar att medel har konfiskerats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 59 €
iWild Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
3d 0h 59m 3s
Ärenderapport
4 dagar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Jag tog inte ut över den nivå som medlen sänktes till, dvs 60€, så jag frågar var de 40€ kom ifrån?? Du lurar kunder.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Bästa deniro72,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med iWild Casino. Jag är rädd att jag behöver mer information om ditt problem. Snälla kan du utveckla det?
Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Veronika
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 dagar sedan
Översättning
Hej deniro72,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
deniro72 har 3d 0h 59m 3s på sig att svara
