Spelaren från Portugal kan inte öppna kasinots hemsida. Senare kunde spelaren komma åt webbplatsen och bekräftade att problemet var löst.
Automatiskt översatt:
iWild Casino - Spelaren kan inte komma åt webbplatsen.
Automatiskt översatt:
Belopp: 50 €
iWild Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag gjorde en insättning idag. Jag fick 150 euro att spela. Sedan 14.00 "finns" kasinot inte längre, jag kan inte ens komma in.
Och jag skickar mejl, de svarar inte på frågan eller kollar dokumenten de säger alltid samma sak. Något konstigt händer. 🙄
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära sylviaslb,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag har försökt komma åt kasinowebbplatsen och har inte upplevt samma svårigheter.
Eftersom du lämnade in det här klagomålet för två dagar sedan, kan du berätta om problemet kvarstår?
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
God morgon. Konstigt nog öppnar den bara på natten. På dagarna fungerar det inte. Hur som helst, jag har redan dragit mig ur detta casino. Tack
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack för ditt svar, sylviaslb. Eftersom du redan har lyckats ta ut dina vinster, finns det något mer vi kan hjälpa dig med? Kan vi nu betrakta detta klagomål som löst?
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära sylviaslb,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Fantastiska nyheter, sylviaslb. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
