Spelaren från Schweiz kan inte ta ut sina vinster. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
god kväll
Jag har ett problem på iwild casino, jag har en stor vinst som jag inte kan betala ut.
Du ska aldrig kunna betala ut till ditt kreditkort eller konto, men det fungerar tyvärr inte och livechatt kan inte hjälpa mig heller.
Jag kan inte betala ut med skrill heller, för det blir alltid fel.
Bästa sezi3880,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?
Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina