Spelaren från Bulgarien har väntat på ett uttag i 10 dagar. Spelaren bekräftade att vinsterna krediterades, därför markerade vi klagomålet som löst.
Jag har registrerat mig i detta kasino i 1 år och varje gång måste jag vänta några dagar på uttag, men den här gången väntar jag i över 10 dagar... Jag skickade en begäran om uttag av Skrill den 03.12 och de skickar fortfarande inte mina pengar... Jag är verifierad och jag har många uttag innan detta
Bästa LinkinPark,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt med uttag, att det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad.
Eftersom detta inte är ditt första uttag och inte ditt första klagomål om detta casino och dess försenade uttag, tror jag att det bara är en tidsfråga innan du får ditt uttag. Jag skulle rekommendera att du väntar lite längre. Vi kommer att hålla detta klagomål öppet, och om det inte sker någon utveckling kommer vi att ingripa. Vänligen håll oss uppdaterade och meddela oss om det är något nytt.
Tack för att du förstår.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Detta är problemet.... Om jag väntar väntar jag 2 månader och jag får fortfarande inte mitt uttag... När jag klagar skickar de mina pengar inom 1-2 dagar....
Bästa LinkinPark ,
Förseningen i betalningshanteringen har uppstått på grund av leverantörens granskning av spelsessionen.
Vi väntade på ett svar för att säkerställa att alla insatser beräknades korrekt.
Betalningen kommer att behandlas inom kort.
ber om ursäkt för besväret.
Vänliga hälsningar,
IVICasino.
Bästa LinkinPark ,
Uttagsbegäran har behandlats av ekonomiavdelningen.
Vänliga hälsningar,
IVICasino.
Tack båda två för uppdateringarna. Eftersom transaktionen har behandlats tror jag att du snart kommer att få ditt uttag. LinkinPark, det kan ta ytterligare några dagar innan dina vinster krediteras, men jag kommer att hålla detta klagomål öppet under tiden, så vänligen meddela oss om det är något nytt.
Fantastiska nyheter, LinkinPark. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.