iviCasino - Spelarens uttag är försenat.

Jag har registrerat mig i detta kasino i 1 år och varje gång måste jag vänta några dagar på uttag, men den här gången väntar jag i över 10 dagar... Jag lade en begäran om uttag av Neteller den 12.01.2022 och de skickar fortfarande inte mina pengar... Jag är verifierad och jag har många uttag innan detta

Hej LinkinPark,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med iviCasino. Tillåt mig att ställa några frågor till dig innan vi går vidare.

Använde du någon ny betalningsmetod som kan orsaka denna försening? Använde du någon bonus för att samla ditt nuvarande saldo? Kontaktade du casinot med det här problemet? Om ja, vad svarade de? Kan du fortfarande komma i kontakt med dem?

Vidarebefordra även relevant skärmdump eller kommunikation mellan dig och casinot till nikolas.b@casino.guru.

Hälsningar,

Nick

Bästa LinkinPark ,

Varför skapar du inte en uttagsbegäran med hela beloppet?

Vänliga hälsningar,

IVICasino.

Om jag lägger större uttag väntar jag 1 år, kanske....

Bästa LinkinPark,

Vänligen gör som casinot rekommenderar och låt oss veta resultatet så snart som möjligt.

Jag avbröt min begäran om uttag och gjorde en ny för 235 EUR

Finns det någon uppdatering med uttaget? Bearbetas den fortfarande eller är den redan godkänd?

Det är godkänt

Jättebra nytt. Jag tror att det borde komma ibland inom nästa vecka. Håll oss uppdaterade om pengarna skulle komma.

De anlände. Tack

Tack LinkinPark för att du meddelade oss att pengarna kom. Tveka inte att kontakta oss om du kommer att stöta på andra problem igen i framtiden. Klagomålet kommer nu att avslutas.

Vänliga hälsningar,

Nick