Spelaren kan inte göra uttag eftersom hans insättningsmetod inte är tillgänglig som uttagsmetod. Klagomålet avvisades eftersom spelaren slutade svara.
De vill inte betala pengarna som vunnits på kortet som den senaste insättningen gjordes från.
Hej Андрій,
Tack så mycket för att du skickade in ett klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem.
Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du skicka en länk till exakt vilket casino du syftar på? Hur länge har du spelat på kasinot? Erbjöd casinot dig någon annan uttagsmetod?
Observera att det vanligtvis inte går att ta ut med ett betalkort som du använde för att sätta in. Jag skulle rekommendera att använda en annan metod för att få dina pengar så snart som möjligt.
Ser fram emot ditt svar och jag hoppas att vi kan hjälpa dig.
Hälsningar,
Nick
Kasino joker. De erbjuder utbetalningar till kort som jag blockerade för länge sedan.
Hej Андрій,
Erbjöd casinot dig och andra betalningsmetoder för att ta ut dina vinster? Hur länge har problemet pågått?
Hej Андрій,
Hur länge pågår denna fråga? Frågade du casinot om du kunde ta ut dina pengar till en annan betalningsmetod?