Irish Luck Casino - Spelarens uttag har försenats.

Vann 1500 dollar i juni 2020 Fodrades 750 dollar på droppmatningen. spelade 250,00 dollar i god tro, försökte ta ut de senaste 500,00 dollar. till ingen nytta under de senaste 2 månaderna allt jag får är ursäkt efter ursäkt fördröja taktik. Inte en bra annons till företaget.

Kära Geoffrey,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om din negativa upplevelse. Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen? Har du någonsin gjort ett lyckat uttag tidigare?

Har du försökt kontakta kasinot angående denna fråga? Vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru .

Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Kära Kristina

Tack för din snabba svar.

Jag har fullgjort alla nödvändiga kvalifikationer för att ta ut kontanter.

Hittills har jag fått 3 belopp på $ 250. AU. till mitt bankkonto.

Just nu är jag skyldig $ 500, AU.

De försöker fortsätta för mig att ändra betalningsmetoden, vilket jag har gjort flera gånger till ingen nytta.

Betalningsdatum 17 juni. 3 september 24 september. Inget sedan dess.

Vidarebefordrar en del av e-postmeddelandet de skickade.

Vänliga Hälsningar

Geoff R ***

Tack så mycket Geoffrey för ditt svar och e-post. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Nick som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas snart att ditt problem löses till din tillfredsställelse.

Jag vill be Irish Luck Casino att gå med och hjälpa oss att lösa spelarens problem.

Hej. Hoppas du mår bra.

Tänk på att inte alla betalningsmetoder är tillgängliga. Av vissa anledningar kan vi inte skicka betalningsmetoder till Nya Zeeland, men vi arbetar med det.

Vårt team bad kunden skapa BTC Wallet så att vi kunde skicka det dit, men han vägrade göra det.

Så Financial Team erbjöd sig att skicka vinster till Skrill-kontot. Men för att göra det måste han placera minst en insättning hos Skrill och sedan kan han begära WD av sin 500 + sin Skrill-insättning. Men spelaren vägrade att göra det.

Istället skapade han WD-förfrågan med PaySafe WD-metod, så de bad honom att se till att han matade in korrekta PaySafe-kontouppgifter, som han svarade att han inte hade ett PaySafe-konto.

Tyvärr kan vi för närvarande inte anskaffa Wire-betalning. Så vi rekommenderar att du skapar en BTC-plånbok eller ett PaySafe-konto.

God morgon kan du snälla berätta för mig vilket land Irish Luck arbetar från. Då kontaktar jag min bank för att ta reda på varför de inte kan skicka pengar till Nya Zeeland.

Kära Geoffrey,

Vid denna tidpunkt skulle jag rekommendera dig att samarbeta med kasinot. Om de för närvarande inte kan behandla ditt uttag direkt till ditt bankkonto och du behöver pengarna så snabbt som möjligt, skulle det vara bättre att få dem på en annan betalningsmetod.

Kära Nick God morgon, jag har samarbetat med dem innan till ingen nytta. Berätta för mig vilket land de verkar från, så kontaktar jag min bank för att få reda på det.

Hej Nick

Har överfört kontanter till Skrill men kan inte överföra till irländsk tur. behöver e-postadress eller mobiltelefon Nej. Försökte lägga till kontanter i irländsk tur men ingen Skrill-åtkomst.

Finns inte Skrill-insättningsmetoden direkt från kasinosidan? Om inte, kan kasinot hjälpa spelaren att sätta in pengar via Skrill för att göra uttagsprocessen snabbare?

Hej Geoffrey. Hoppas du mår bra.

Fortsätt prata med ekonomiteamet, de hjälper dig med insättning och uttag.

Hej Nick

Jag kan inte göra en betalning med Skrill till Irish Luck eftersom det inte finns någon Neteller, bara vid uttag. Har kontaktat finansavdelningen.

Kära Geoffrey,

Låt oss veta resultatet.

Hej Nick

Har ingen tur. Skickade bekräftelse på min Skrill-e-postadress och kontonummer till Irish Luck.

Allt som Netteller vill ha är Netteler-kontonummer som börjar med 45. accepterar min e-postadress.

Låt oss hoppas att detta är tillfredsställande;

Geoff

Kära irländska tur,

Kan du vänligen meddela om spelaren gjorde alla nödvändiga steg för att återkalla, eller finns det något annat han behöver göra?

Hallå. Hoppas du mår bra.

Vi måste klargöra några detaljer om ditt Neteller-konto innan vi kan skicka WD, fortsätt prata med ekonomiteamet

Hej Nick

Irish Luck har begärt en skärmdump av mitt Skrill-konto som visar min e-postadress och mitt kontonummer. Som jag har skickat. Låt oss hoppas att det är sista gången, och jag får mina pengar.

Geoff

Hej Nick

Har inte hört något sedan Skril-informationen skickades.

Det tar förmodligen mer än två dagar efter att de får din Skrill-kontoinformation för att bearbeta den. Men jag skulle vilja fråga Irish Luck Casino om de kunde fokusera på detta prioriterade fall eftersom det redan tar för lång tid för spelaren att dra sig tillbaka, vi skulle verkligen uppskatta det.

Hallå. Hoppas du mår bra.

Ekonomiteamet bad dig skicka en skärmdump av ditt Neteller-konto med din e-postadress och ditt kontonummer.

Det verkar som om det var ett missförstånd och du skickade Skrill-konto.

Snälla, fortsätt prata med ekonomiteamet och gör vad de säger :)

Kära Geoffrey,

Gör som kasinot rekommenderar och skicka dem din Neteller-kontoinformation för att behandla uttaget så snabbt som möjligt.

Hej Nick

Nu börjas det igen. Som du kan se från en tidigare anteckning erbjöd de sig att skicka den av Skrill.

De har så många av mina konton. Alla tre av mina tidigare uttag har gjorts med Net Teller och skickats framgångsrikt till min bank.

Har öppnat ett Net Teller-konto och skickat nödvändig information till irländsk tur. Ingen ursäkt för att betala ut mig.

Kära irländska tur,

Kan du hålla oss uppdaterade? Skickade spelaren all nödvändig information?

Hallå. Slutligen fick vi all nödvändig information. Och snart får spelaren sina vinster.

Tack för de goda nyheterna. Kära Geoffrey, låt oss veta när dina pengar kommer.

God morgon Nick

Har fått $ 500 från Irish Luck till mitt Netteller-konto. Tack för hjälpen.

Ha en bra jul / nyår.

Kära Geoffrey,

Tack för att du meddelade att dina pengar kom, vi hör dem gärna. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem i framtiden. Önskar dig god jul och ett gott nytt år också.

Vänliga hälsningar,

Nick

Casino.guru