HemKlagomålInterwetten Casino GR - Spelaren har ett tekniskt problem med spel.

Interwetten Casino GR - Spelaren har ett tekniskt problem med spel.

Automatiskt översatt:

Belopp: 20,5 €

Interwetten Casino GR
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2019-12-20 | Ärende avslutat : 2020-01-21
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Αρης från Grekland fann att vissa spel har problem med att betala ut. Han gjorde skärmdumpar och kontaktade supporten, men allt verkar bra för dem.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Det är inte en fråga om pengar, men det faktum att jag stulits framför mina ögon i tre kasinon ... 2 snurr betalade inte för mig och en 0,50 minuters satsning visade att de inte gjorde ett kort som en insats. Jag skickade skärmdumparna och svaret efter 10 dagar var att företaget sa att det var okej ... Roligt ... Jag hade bevis på att de hade stulit mig och de sa alla att de var ok ...

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej Αρης.

Vi är mycket ledsna att höra om dina problem. Kan du skicka oss skärmdumpen och alla bevis du nämnde? Kan du snälla skicka oss din spelhistorik också?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
file
file
file
file
file

Jag har skickat alla bevis

Jag vill också att du ska titta på bilden när några satsningar omedelbart efter att mina spel var stängda visade: INTE ALLA BETS ACCEPTED

Detta innebär att insatsen inte accepterades och företaget inte vänt vadet på mig.

file

Resten av pengarna som jag nämnde betalades tyvärr inte för skärmdumpar eftersom jag inte förväntade mig ha ett sådant problem.

Jag skulle också vilja säga att mitt företag sa att spelet accepterades så att jag inte accepterade mitt spel .. eftersom det accepterades efter att ha skrivit: INTE ALLA BETS ACCEPTED.

Hur kan jag vara 100% säker på att om antalet 0,2,3 jag satsade hade kommit ut skulle de ha betalat mig vadet om det inte hade accepterats av deras system

file
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej Αρης.

Detta är ett liknande fall som i ditt andra klagomål, och igen måste vi se din spelhistorik för att kunna fortsätta. DET INTE ALLA BETTA accepterade meddelandet är konstigt, kanske kan kasino eller leverantör säga mer om det, men ge oss din spelhistorik innan vi fortsätter.

Tack.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Jag tror att du arbetar med kasinon ...

frågar efter spelets historia

men vad kan jag förvänta mig av dig ..... du är en medarbetare

Och låt oss stanna.

Den som letar efter foton och historia och sedan letar efter historia ... meddela oss

tror du att jag har aptit att göra din vanliga hjälp !!!!!! Hej hej hej hej hej

Jag gav dig vad de behövde, och så vitt jag förstår och du täcker dem så mycket du kan

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej Αρης.

Du skickade oss skärmdumparna som vi analyserade. För en bättre förståelse av vad som hände måste vi se spelhistoriken. Vi märker flera felaktig information. Varje kasino har i termer att i fall av skillnad resultat (klient, kasino), servern resultat är rätt. Om kasinot svarar dig att "allt är i orden" kontrollerar de troligen serverns resultat. Vi vill verkligen hjälpa dig, men du måste samarbeta med oss.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Αρης,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter