Αρης från Grekland fann att vissa spel har problem med att betala ut. Han gjorde skärmdumpar och kontaktade supporten, men allt verkar bra för dem.
Automatiskt översatt:
Interwetten Casino GR - Spelaren har ett tekniskt problem med spel.
Automatiskt översatt:
Belopp: 20,5 €
Interwetten Casino GR
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Det är inte en fråga om pengar, men det faktum att jag stulits framför mina ögon i tre kasinon ... 2 snurr betalade inte för mig och en 0,50 minuters satsning visade att de inte gjorde ett kort som en insats. Jag skickade skärmdumparna och svaret efter 10 dagar var att företaget sa att det var okej ... Roligt ... Jag hade bevis på att de hade stulit mig och de sa alla att de var ok ...
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej Αρης.
Vi är mycket ledsna att höra om dina problem. Kan du skicka oss skärmdumpen och alla bevis du nämnde? Kan du snälla skicka oss din spelhistorik också?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Jag har skickat alla bevis
Jag vill också att du ska titta på bilden när några satsningar omedelbart efter att mina spel var stängda visade: INTE ALLA BETS ACCEPTED
Detta innebär att insatsen inte accepterades och företaget inte vänt vadet på mig.
Resten av pengarna som jag nämnde betalades tyvärr inte för skärmdumpar eftersom jag inte förväntade mig ha ett sådant problem.
Jag skulle också vilja säga att mitt företag sa att spelet accepterades så att jag inte accepterade mitt spel .. eftersom det accepterades efter att ha skrivit: INTE ALLA BETS ACCEPTED.
Hur kan jag vara 100% säker på att om antalet 0,2,3 jag satsade hade kommit ut skulle de ha betalat mig vadet om det inte hade accepterats av deras system
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej Αρης.
Detta är ett liknande fall som i ditt andra klagomål, och igen måste vi se din spelhistorik för att kunna fortsätta. DET INTE ALLA BETTA accepterade meddelandet är konstigt, kanske kan kasino eller leverantör säga mer om det, men ge oss din spelhistorik innan vi fortsätter.
Tack.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Jag tror att du arbetar med kasinon ...
frågar efter spelets historia
men vad kan jag förvänta mig av dig ..... du är en medarbetare
Och låt oss stanna.
Den som letar efter foton och historia och sedan letar efter historia ... meddela oss
tror du att jag har aptit att göra din vanliga hjälp !!!!!! Hej hej hej hej hej
Jag gav dig vad de behövde, och så vitt jag förstår och du täcker dem så mycket du kan
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej Αρης.
Du skickade oss skärmdumparna som vi analyserade. För en bättre förståelse av vad som hände måste vi se spelhistoriken. Vi märker flera felaktig information. Varje kasino har i termer att i fall av skillnad resultat (klient, kasino), servern resultat är rätt. Om kasinot svarar dig att "allt är i orden" kontrollerar de troligen serverns resultat. Vi vill verkligen hjälpa dig, men du måste samarbeta med oss.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Αρης,
Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
