Spelaren spelade med en bonus och är missnöjd med vinsten. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Jag har rensat satsningsbeloppet och var på cirka 1850 $ och de tog av 987 $ efter att mitt satsningsbelopp var slutfört, vilket jag aldrig sett förut, och jag fick bara råd att ta ut bara 500 $, jag satte in 125 $ så det var inte värt det i slutet, kanadensiska spelare var uppmärksamma på den här webbplatsen vad en ripoff
Kära Rocky,
Tack för att du kontaktar Casino Guru. Jag är ledsen att höra att du har haft svårigheter med bonusen. Kan du ge oss mer information? Det hjälper oss att förstå ditt problem om du svarar på följande frågor. Vilken bonus spelade du exakt med? Vad var orsaken till att kasinot rådde dig att bara dra tillbaka 500 $? Var det ett maximalt vinstvillkor?
Vänliga hälsningar,
Peter