Spelaren från Polen hade väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr hade deras utbetalning inte mottagits ännu. Spelaren uttryckte oro över casinots svarstid och behandlingen av deras uttag, som hade begärts den 30/08/2024. Trots ansträngningar att kommunicera svarade spelaren inte på klagomålsteamets förfrågningar, vilket ledde till att klagomålet avvisades på grund av otillräcklig information för vidare utredning.
Jag vann PLN 15 000 på ett spel med ett verifierat konto och beställde ett uttag. Jag fick det här meddelandet via e-post "Jag vann 15 000 PLN på ett spel med ett verifierat konto och beställde ett uttag. Jag fick det här meddelandet via e-post" Jag är rädd att kasinot vill fuska mig. Jag kommer att lägga till att hela sessionen varade i cirka 10 minuter, jag vann hela summan i ett spel och jag spelade 100 % ärligt. Jag vet inte vad som händer
Jag har väntat på min första betalning i 5 dagar och casinot svarar inte på mina e-postmeddelanden angående kontroll av spelsessionen. Jag börjar på allvar oroa mig för integriteten hos ice bet casino
betalningen som beställdes den 30/08/2024 har fortfarande inte behandlats. Hittills har kasinot endast behandlat ett uttag sedan rapporteringen. kasinot gör det. mycket långsammare än vad som anges i dess föreskrifter
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
