Spelaren från Tyskland försenade sitt uttag med en månad. Klagomålet löstes. Spelaren bekräftade att han hade fått betalningen en vecka senare.
Automatiskt översatt:
Hyperino Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.
Automatiskt översatt:
Belopp: 950 €
Hyperino Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
9.0
Hyperino Casino har ett säkerhetsindex på 9, vilket gör det till ett av branschens säkraste casinon. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Jag vann 950 euro för 4 veckor sedan. När jag mailar
och för att BETALA VINNINGEN snälla, får jag datorskrivna svar med anteckningen att det kan bero på
stora brevvolymer tar längre tid På begäran har jag det
skickade baksidan av mitt identitetskort, men det fungerar
Ingenting. Vain B ***
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Eitel,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Har du någonsin gjort ett lyckat uttag tidigare? Förstår jag rätt att ditt konto inte har verifierats än?
Har du försökt att kontakta livechatten för hjälp också? Vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru (eller alternativt posta det här).
Tack så mycket i förväg för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej Kristina
Jag har redan vunnit en gång på Heyperino och har fått min utbetalning. Efter att jag gjorde anspråket
efter att ha skickat bak på mitt identitetskort svarade Heyperino bara
med de redan beskrivna Cmputermails.Eitel
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tack så mycket Eitel för ditt svar. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Andrej som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas snart att ditt problem löses till din tillfredsställelse.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Eitel,
Jag är ledsen att höra att ditt uttag har försenats. Jag kommer att kontakta kasinot och se om jag kan hjälpa till.
Jag skulle vilja bjuda in Hyperino Casino till det här samtalet.
Kära Hyperino Casino,
Kan du snälla förtydliga situationen och ange den aktuella statusen för Eitels begäran om uttag?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tack för din hjälp och lycka till. FÅFÄNG
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tjena
Jag fick mina vinster. Tack för hjälpen. Fåfäng
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tack, Eitel, för att du meddelade oss och för att du använder Casino Guru-klagomålet. Vi är mycket glada att du fick dina pengar. Vi markerar nu ditt klagomål som "löst" i vårt system. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Andrej, Casino.guru
Automatiskt översatt:
