House Of Pokies Casino - Spelaren har uppmanats att lämna dokument för ytterligare verifiering.

Jag har väntat i mer än två veckor på mitt uttag. Först sa de att vi måste verifiera. Så jag skickade allt. Därefter sa de att det inte räckte på grund av bedrägeri och att de ville att jag skulle ha alla mina dokument. Så jag tog bilder av allt och skickade dem igenom.

nej Jag har fått ett e-postmeddelande om att de vill ha alla notarier. Och kopior av mitt bankkort ?? Vad jag bara har ett kort. Och jag har bara använt ett kort.

Jag tror inte att jag får mina pengar är jag. Jag är helt sluten !!

Kära Regmiddo72,

Tack för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag kan bara tänka mig hur frustrerande det kan vara för dig, men förstå, att KYC är en mycket viktig och viktig process, under vilken kasinot ser till att pengarna skickas till den rättmätiga ägaren. Varje kasino är unikt och kräver olika dokument från spelaren.

Var detta ditt första försök att dra sig tillbaka? Dessutom rekommenderar jag att du samarbetar fullt ut med kasinot och tillhandahåller alla nödvändiga dokument och i tillräcklig kvalitet så snart som möjligt.

Tack så mycket för din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Ja, jag går till JP idag. Vi kallar dem "fred för rättvisa" här är Australien inte notariserat. Ja, det är mitt första tillbakadragande.

men jag vet inte hur en stämpel i Australien är värd någonting för någon utomlands. När jag har tagit bilder med mig innehar alla mina dokument. Verkar dumt.

Jag har läst att detta kasino aldrig betalar någon, så även efter att ha gjort allt

detta får jag inte mina pengar.

som du sa ska jag göra vad de säger. Eftersom 10 000 dollar är mycket pengar. De returnerar inte ens e-postmeddelanden tillbaka.

Regmiddo72, tack för ditt svar. Jag kommer att hålla detta klagomål öppnat, låt mig veta om det sker några framsteg (när du skickar dokumenten, om kasinot svarar dig eller annan information angående detta fall), så vi kan fortsätta lösa detta klagomål i enlighet därmed.

Berättar bara att mitt kort har använts för en utländsk transaktion. Detta casinobus av pokies är det enda jag har skickat mitt kort till. Banken har sedan avbokat mitt kort. De sa att det kallas fiske, när de tar en liten mängd och sedan tar alla pengarna. Jag skickar ut mina notiserade dokument idag. Men jag är lite orolig nu. Jag gör det som jag har vunnit 13 000 nu och det är mycket pengar. Jag tänker att jag inte får det. Jag ska meddela dig om de verifierar mig

Att inte säga att kortet användes av dem men kanske någon annan. Jag vill bara ha mina pengar på dem. Men jag tror inte att det händer

De skulle inte verifiera mitt konto igen. Jag skickade alla nödvändiga dokument! Jag gick till och med till ett australiskt regeringskontor och fick mina handlingar notiserade! Dessa jävlar är komplett avskum! Spela inte där. !!!!!

Du har dem på 1.6 / 10 varför är de inte 0/10 ?? Jag får aldrig se mina pengar!

Jag har precis fått reda på att de har två namn. Jag pratade med supporten när jag frågade om appen (house of pokies) eftersom jag använde den via google och de sa att vi inte har en app. Haha där namnet är helt annorlunda på google, det heter POKIEZ inte house of pokies. Det är en total bedrägeri !! Jag är så upprörd eftersom jag verkligen behövde de pengarna.

Finns det ett sätt att varna spelleverantörerna om att det här falska kasinoet lurar människor ??

Tack så mycket Regmiddo72 för att hålla mig uppdaterad. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Jozef som kommer att hjälpa dig. Jag önskar er lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en snar framtid.

de försökte nu definitivt stjäla pengar från mitt konto. Banken sa att det heter fiske. De tog ut $ 1,99. Banken sa att nästa transaktion skulle ha tagit partiet. Efter att ha spelat med detta kasino kan jag inte tro att de inte har stängts av. Jag vann 10 000 och de kommer inte ens att verifiera mig. Jag skickade alla nödvändiga dokument tre gånger. De säger att det inte räcker. Så efter att ha skickat min regering stämplade dokument kommer de inte ens att svara på mig.

Jag vet att jag aldrig får de pengarna. Men av alla kasinon jag kunde ha spelat valde jag det värsta och vann. Det är så frustrerande.

Detta kasino går under så många olika namn nu. De har gyllene pokies, hus av pokies och pokieZ.

dessa gruber stjäl pengar och de fungerar fortfarande! Jag fick mina pengar upp till 13 000. De svarar inte ens nu.

varför har du fått dem på 1.6 / 10 bör de vara 0/10 de är en kriminell enhet!

Hej Regmiddo.

Tack så mycket för att du delade din negativa upplevelse med kasinot. Vi kommer nu att försöka komma i kontakt med dem.

De svarar inte, de är en bluff.

de har definitivt försökt använda mitt bankkort. Jag har fått byta ut mitt kort.

kan du pls göra deras poäng 0/10 ger du dem 1,6 / 10 vilket är helt fel. De är tjuvar !!

Uppenbarligen kan du inte få tag på dessa bedragare. ?????

Vi skulle vilja be kasinot att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen stänger vi klagomålet som "olöst".

De svarar inte! Det är ingen mening ens att försöka. De är bedragare!

de har försökt använda mitt bankkort. Jag har tvingat avbryta mitt kort.

varför har du fortfarande dem på 1.6 / 10

de borde vara 0/10 de fortsätter att svindla alla

har du inte hört någonting?

de kommer inte ens att låta mig stänga kontot.

Jag kan inte tro att de fortfarande fungerar

har du inte hört någonting?

de kommer inte ens att låta mig stänga kontot.

Jag kan inte tro att de fortfarande fungerar

Eftersom vi inte har fått något svar från kasinot angående frågan, tvingas vi att stänga klagomålet som "olöst".

Kasinot kan öppna detta klagomål när som helst.

Kära Regmiddo.

Jag är mycket ledsen men eftersom casinoteamet inte svarar kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning. Observera att detta klagomål kommer att påverka deras rykte på vår webbplats som redan är mycket dålig.

För framtiden rekommenderar jag att du väljer kasinon med åtminstone ett mycket gott rykte på vår webbplats (lösningen i händelse av problem skulle vara mycket enklare).

Vänliga hälsningar, Jozef

Casino.Guru

jozef.k@casino.guru