HemKlagomålHITLOTO Casino - Spelaren kan inte ta ut sina pengar.

HITLOTO Casino - Spelaren kan inte ta ut sina pengar.

Automatiskt översatt:

Svarta poäng: 40

Belopp: 2 100 ₴

HITLOTO Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2019-12-11 | Olöst : 2020-01-24
Olöst Vårt utlåtande

Reagerar inte av princip, passiv tillsynsmyndighet

OLÖST

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren kan inte begära ett uttag. Vi stängde klagomålet som "olöst" eftersom kasinot inte svarade.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Jag kan inte ta ut pengarna för en månad, hjärntvätt ingen kan förklara vad till vad, vad inget meddelande är kortare än en fullständig skilsmässa och du kan inte gå till webbplatsen via Facebook kommer inte heller se denna skilsmässa, och skilsmässa 100%

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej Денис,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om problemet med ditt uttag.

Om ditt konto inte har verifierats fullt ut kan det leda till ett problem som detta. Så jag skulle vilja veta om ditt konto har verifierats. Har du några e-postmeddelanden eller skärmdumpar av din kommunikation med kasinostödet? Om ja, kan du snälla skicka dem till mig?

Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej, det finns inget skärmdump av konversation men jag ville ange ett nytt e-postmeddelande på kontot men jag får inte tillåtas hur jag fortsätter

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Vi skulle vilja be Hitloto Casino att kommentera detta fall.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Och vad gör jag nu

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Vi vill be Hitloto Casino att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den inställda tidsramen stänger vi klagomålet som "olöst".

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Eftersom vi inte har fått något svar från kasinot angående frågan, tvingas vi att stänga klagomålet som "olöst".

Jag är väldigt ledsen att jag inte kunde hjälpa mer, men åtminstone att stänga klagomålet eftersom det är olöst kommer att påverka kasinots betyg negativt och andra spelare kan läsa om din upplevelse i vår recension.

Jag hoppas att du inte kommer att stöta på ett problem som det här igen.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter