Aлексей från Ukraina väntar på hans tillbakadragande i mer än två veckor.
Automatiskt översatt:
HITLOTO Casino - Spelaren har ett problem med hans uttag.
Automatiskt översatt:
Svarta poäng: 100
Belopp: 1 950 ₴
HITLOTO Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Olöst
Vårt utlåtande
Ingen reaktion, passiv tillsynsmyndighet
OLÖST
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
\
Översättning
Jag tar inte ut pengar på en halv månad; min uppskattning av kasinot är 1 av 10, en för att kunna rida på öronen
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej Aлексей.
Vi är mycket ledsna att höra om dina problem. Gick du igenom en KYC-procedur (känner din kund)? Har du kontaktat kasinot? Vad skrev de till dig?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
\
Översättning
de skriver att de är väldigt upptagna och att de inte bryr sig om mig i 45 dagar
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Det är ett konstigt svar. Låt oss fråga dem varför det tar så lång tid. Vi är mycket ledsna för din negativa upplevelse.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Vi vill be HITLOTO Casino att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den inställda tidsramen stänger vi klagomålet som "olöst".
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
\
Översättning
detta är ett hus och kasinot har samma status 1 av 10 pengar de kommer inte att betala 100%
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
\
Översättning
Tja? de pratar inte längre med mig; Jag påminner dig om att tre månader inte tar ut pengar. Kasinot är väldigt dåligt
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Jag är ledsen att vi låter dig vänta. För närvarande har fler spelare samma problem med detta kasino. Vi försöker få svar från kasinot, men för tillfället svarar de inte. Vänligen var tålamod, tidigare, de kommunicerade bra, och jag hoppas att alla dessa problem bara är tillfälliga.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Jag är mycket ledsen att säga er att vi bara kan publicera klagomålet och sänka betyg för detta kasino (vad vi redan gjorde)
När spelaren inte håller med om vårt beslut, eller vi beslutar att spelarens klagomål är berättigade, men kasinot beslutar att inte betala till spelaren rekommenderar vi spelaren att söka hjälp genom att kontakta licensgivningsmyndigheten och hänvisa till klagomålet (licensmyndigheterna tar hand om klagomål endast i om spelaren redan försökte lösa klagomålet med kasinot och denna process misslyckades)
Men i detta fall fungerar kasinot HitLoto utan licens, så det finns ingen licensmyndighet som du kan kontakta. Tyvärr, allt vi kan göra är att varna andra spelare att inte sätta in detta kasino.
Vi är mycket ledsna för den här situationen.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock