HemKlagomålHarry's Casino - Spelaren kämpar för att dra sig ur.

Harry's Casino - Spelaren kämpar för att dra sig ur.

Automatiskt översatt:

Belopp: 509 €

Harry's Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2021-11-12 | Löst : 2021-11-17
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren kämpar för att dra sig ur på grund av pågående verifiering. Klagomålet löstes när spelaren tog ut sina pengar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\ Översättning

God kväll, jag har problem med denna cadino ', de låser inte upp uttaget och jag har skickat alla nödvändiga dokument, och sedan igår svarar de inte ens mig

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej Sbadatella,

Tack så mycket för att du skickade in ett klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Harry's Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare i ärendet.

Hur länge har du väntat på ditt uttag? Hur länge pågår verifieringsprocessen? Använde du någon insättning för att samla ditt nuvarande saldo?

Observera att om det är din första uttagsbegäran någonsin i kasinot kan det ta upp till 14 dagar innan pengarna kommer in på ditt konto eftersom det tar längre tid att verifiera spelaren och skicka ut pengarna.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\ Översättning

Hej, detta är mitt första uttag och problemet är att de inte tillåter mig att be om uttaget, de sa till mig att skicka alla dokument som jag gjorde det och uttaget är fortfarande obebodt och i 2 dagar har de inte ens svarat på mina meddelanden, jag vet att jag vill ha flera dagar men om de inte ens får mig att dra tillbaka hur gör jag? Jag har skickat identitetshandlingar, bankhandlingar, bostadshandlingar enligt deras begäran

Daluti

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\ Översättning

God kväll, jag löste problemet, äntligen för ett tag sedan tillät de mig att utföra provet, hjärtligt tack och hälsar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej Sbadatella,

Tack så mycket för att du meddelade oss att problemet har lösts. Tveka inte att kontakta oss om du kommer att stöta på andra problem i framtiden igen, vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa dig.

Vänliga hälsningar,

Nick

Casino.guru

Automatiskt översatt:
Väntar på godkännande
Väntar på godkännande
2 år sedan
\ Översättning
Väntar på godkännande

Detta inlägg är för tillfället privat. Det väntar på att bli godkänt av Casino Guru. Vi publicerar bara nya inlägg efter en manuell granskning där vi kontrollerar att de inte innehåller någon känslig information som endast är avsedd för de inblandande parterna.

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter