Harry's Casino - Spelaren ber om hjälp.

Hej,

I samarbete med KSA (Kanspelautoriteit) och olika holländska banker startar vi en utredning om ägandet (riktiga personer) bakom webbplatsens;

- Divas tur

- Cobraspins

- Playatharrys.com

- och många fler

Vi kommer att ge Harry's en sista möjlighet att reagera på mitt tidigare mejl från den 12 december... Efter denna varning kommer vi att ta ett antal steg för att få människorna bakom denna sajt!

Jag ger dig möjligheten att återbetala de 20 000 en gång till, annars önskar jag dig lycka till.

Jag har redan startat ett klagomål; https://casino.guru/divas-luck-casino-player-s-enquiring-about-casino-s men vet att det räcker.

Så ge en reaktion på mitt mejl annars startar vi utredningen nästa vecka

Bästa FlyingDutchman83,

Tack för att du skickade ditt klagomål. Kan du ge mer information och detaljer om ditt klagomål? Jag ber om ursäkt, men jag är inte säker på att jag förstår vad som hände.

Jag skulle också vilja informera dig om att vi inte kommer att hålla klagomål öppna utan någon förklaring. Eftersom detta inte är det första klagomålet utan att specificera problemet, kanske vi inte publicerar några av dina framtida klagomål som liknar det här.

Tack på förhand för ditt svar och din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Hej Kristina,

Jag är en före detta spelmissbrukare som förlorade mycket pengar.. Jag spelar inte längre (rent) och ägnar tiden åt att läsa allt om spelregler och licensoperatörer. Jag har också kontakter med KSA (kanspelautoriteit, en vän till mig jobbar där) och på grund av min ekonomiska bakgrund har jag också goda kontakter med olika banker i Holland. (avdelningen för cyberbrottslighet)

Playatharrys har löften (titta på mailet som de skickar) att arbeta tillsammans med min terapeut. Min terapeut har kontaktat dem några gånger men de reagerade inte längre. Nu är jag "ren" och har lagt kontakter med KSA och banker. Jag gjorde research med dem för att undersöka om de använde riktig programvara, om de har en licens, om de hanterar lagarna i Holland. Jag har kontakt med (cambling)underspelare, operatörer av betalningsmetoder och många fler olika underspelare till kasinon från Divas Luck.

Sättet som Playatharrys (och de andra berömda bluffkasinona de har) fungerar om inte rättvist. De har olaglig programvara (den finns inte på den ursprungliga servern) och de har absolut inget kundskydd eller licens.

Jag ger dem möjligheten att komma fram och ge mig insättningsbeloppet från +/- € 25.000,00 tillbaka. Om de inte vill reagera (eller inte ge mig/oss ett svar) kommer vi att släppa allt på denna plattform och kommer att starta en utredning till (natur)personen(erna) bakom dessa kasinon. Jag har ett väldigt bra utredningsteam med mig och vi kommer definitivt att hitta personerna bakom deras webbplatser.

Så jag vill be dig att bjuda in Playatharrys och fråga om de vill reagera på mitt senaste mejl eller på den här plattformen.

Kan jag skicka dokumentationen till dig? Jag kan inte släppa dem i det här svaret. (det fungerar inte)

Vänliga Hälsningar,

Utredningsgruppen

FlyingDutchman83, kan du berätta på vilken grund du anser att du har rätt till återbetalning av insättningen? Skulle du vara så snäll att ge råd när exakt du informerade casinot om ditt spelproblem?

Förklara dessutom vem som svarar på detta klagomål. I dina e-postmeddelanden hävdar din terapeut att du inte har haft tillgång till din e-postadress sedan den 30 augusti 2021, men du skickar in klagomål och svarar med den här e-postadressen och du är undertecknad som "Utredningsteamet". Tack på förhand.

Jag kommer att ge en reaktion efter juldagarna😊 Marry Christmas everybody 🃏♦️

Hej Guru,

Jag är bissy med all dokumentation. Kan du ge mig 1 dag till? Jag lovar att jag har allt

Nästan 2 veckor har gått och du har fortfarande inte lämnat den information som krävs. Jag är ledsen, FlyingDutchman83, men om detta fortsätter kommer jag att tvingas avsluta detta klagomål. Tack för att du förstår.

Hej Guru,

Först och främst fungerar kasinot (och många andra webbplatser från samma operatör) mot lagen. Webbplatsen/webbplatserna använder också olagliga server(ar). De reagerar inte vid återtagande för att sätta gränser eller för att blockera ditt konto (jag skickar dokument som bevisar det)

Jag hade ingen tillgång till mitt Gmail-konto i september 2021 på grund av mina spelproblem. Min terapeut hade bara tillgång till att ta kontakt med olika operatörer för att se om det fanns en möjlighet att få tillbaka mina pengar.

Harry's Casino reagerade på detta samtal och ville hjälpa mig. Min terapeut behövde skicka några dokument (vad min terapeut gjorde) men har inte hört något från dem sedan dess...

Min fars vän arbetar för Kansspelautoriteit (KSA) och jag har goda kontakter med Nederlandsche Bank. Jag berättade för dem om mina spelproblem och vi bestämde oss för att sätta upp ett "utredningsteam" som undersökte denna kasinooperatör. Även den holländska avdelningen för cyberkriminalitet (polisen) vill ansluta sig till oss om det är nödvändigt. Men vi vill först att Harry's Casino (och även Divasluck, Cobraspins, anonym.bet etc) ska ge mig tillbaka mina insättningar... Jag bad flera gånger om att få blockera mitt konto och gjorde ingenting!

Jag hoppas att Harry's Casino vill svara på mitt senaste e-postmeddelande om mitt klagomål och ge mig tillbaka mina insättningar.

Jag vill skicka alla dokument till dig, var kan jag skicka det till? kan du ge mig din e-postadress snälla? Jag kan inte ladda upp några dokument på denna webbplats.

Vidarebefordra allt du inte kunde ladda upp till kristina.s@casino.guru . Tack på förhand.

Hej,

Jag har skickat dokumentationen till dig.

Vänliga Hälsningar,

FlyingDutchman83

Tack så mycket för ditt mejl, FlyingDutchman83. Förstår jag rätt att du endast begärde självuteslutning från Divas Luck Casino i juli? Begärde du självuteslutning direkt från detta kasino också innan du gjorde alla dessa insättningar i augusti?

Hej,

Jag gjorde. Men först visste jag inte att playatharrys.com, divasluck.com, cobraspin och anonym.bet kom från samma operatör. Jag upptäckte efter min första utredningsperiod. Det enda jag vill få är en reaktion från dem på det tidigare mailet.. Jag får aldrig en reaktion. Efter deras reaktion vill jag bestämma mig för om jag inleder en utredning. Jag gjorde det men det var aldrig ett seriöst försök att få tillbaka mina pengar.

Vänliga Hälsningar,

Flygande holländare

Fick också veta.. På den perioden var jag helt beroende. Jag behövde skydd från operatören men fick ingenting. Det enda jag fick var mindre pengar och inget skydd alls

Jag ber om ursäkt, FlyingDutchman83, men jag ser ingen begäran om självuteslutning från detta kasino innan du gjorde dessa insättningar. Jag kanske saknar det? Skulle du vara så snäll och bara vidarebefordra en specifik begäran (förfrågan om självuteslutning från Harry's Casino) till mig igen?

Av Av

Operatören från PlayatHarry.com är en av dem

Jag är ledsen, FlyingDutchman83, men jag är ganska säker på att du vid det här laget vet hur en begäran om självuteslutning ska se ut, och det är inte det. Det här klagomålet har varit öppet i mer än en månad och du har undvikit mina frågor, försenat svaren på dem, och du har inte kunnat ge några starka nog bevis för att du begärde självuteslutning från detta specifika casino innan du gjorde en insättning pengar till ditt kasinokonto. Och å andra sidan fortsatte du att tillhandahålla bevis och information som inte efterfrågades eller relaterade till det här fallet. Efter att ha granskat all information och dokument som du lämnat ser vi ingen anledning till att du ska få tillbaka pengarna.

Var snäll och förstå att det är mycket svårt för oss att gå vidare med det här fallet utan skottsäkra bevis. Vi skulle vilja hjälpa dig, men det är omöjligt för oss just nu. Vänligen, om du stöter på någon form av bevis, tveka inte att kontakta oss så kan vi återuppta detta klagomål när som helst. Jag hoppas verkligen att ditt utredningsteam kommer att kunna hjälpa dig mer.