HemKlagomålHappySpins Casino - Spelarens insättning kom inte.

HappySpins Casino - Spelarens insättning kom inte.

Automatiskt översatt:

Belopp: Ł30

HappySpins Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2022-02-18 | Löst : 2022-02-22
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelarens kryptoinsättning kom inte till hans kasinokonto.

Automatiskt översatt:
Privat
Privat
2 år sedan
Översättning
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej joeblack1,

Tack så mycket för att du skickade in ett klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med HappySpins Casino. Om du också har problem med ett annat casino vänligen skicka in ett nytt klagomål för det också eftersom det kan vara ett annat problem även om det verkar likadant.

Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Var detta din första insättning någonsin på kasinot? Kontaktade du casinot med det här problemet och om ja, vad svarade de? Har du några skärmdumpar eller samtal med kasinot som hjälper ditt ärende?

Ser fram emot ditt svar och jag hoppas att vi kan hjälpa dig.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej Nick,


detta var inte min första insättning. Som jag sa, vanligtvis krediterades kryptoinsättningar inom några minuter men inte den här gången.


Just nu fick jag ett svar från casinot där jag bad mig lämna ett kontoutdrag/betalningsbevis.

Jag har skickat ett transaktionskvitto med alla detaljer.

Jag kommer att uppdatera denna tråd igen när de kommer tillbaka till mig.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära joeblack1,

Om casinot svarar är det alltid ett gott tecken. Vänligen håll oss uppdaterade angående fallet eller om casinot skulle svara på något sätt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Pengarna krediterades mitt konto. Detta ärende kan avslutas nu.


Tack för din tid.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tack joeblack1 för att du meddelade oss att problemet har lösts. Tveka inte att kontakta oss om du kommer att stöta på andra problem igen i framtiden, vi försöker gärna hjälpa dig.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter