HemKlagomålGW Casino - Spelarens uttag har avvisats.

GW Casino - Spelarens uttag har avvisats.

Automatiskt översatt:

Svarta poäng: 1092

Belopp: A$9 500

GW Casino
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2020-02-15 | Olöst : 2020-03-06
Olöst Vårt utlåtande

Ingen reaktion, passiv tillsynsmyndighet

OLÖST

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren klagar över att kasinot avböjde hans uttag efter två veckor. Han hävdar att han har varit medlem i kasinot i cirka fyra år och haft flera uttag tidigare.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Laddat upp dem och de kommer fortfarande inte att betala ut mig. Jag har varit med gw casino under 4 år jag har gjort tidigare uttag för mindre belopp mitt konto har försvagats, jag lägger denna uttag av $ 9500 i och i 2 veckor nu det fortsätter att få tillbaka på mitt kasinokonto.

De bad om fler dokument ive

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Adam,

Tack för att du skickade in ditt klagomål och jag är ledsen för din obehagliga situation. Jag skulle vilja ställa er några frågor för att fullt ut förstå detta fall. Spelade du med en bonus när du vann de pengar du ville ta ut? Om ja, kan du ange vilken bonus det var? Har du också kontaktat kasinot om det här problemet? Om ja, kan du vänligen vidarebefordra mig kommunikationen mellan dig och kasinot, särskilt med anledningen till att de avbröt ditt tillbakadragande till satrio.y@casino.guru?

Jag hoppas att jag kan hjälpa dig så snart som möjligt. Tack så mycket för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Satrio

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Jag har deponerat utan bonus jag har dragit tillbaka fyra gånger innan detta och nu där säger jag måste validera mitt konto! Jag har skickat varje dokument de har bett om och mer och nu har de lagt tillbaka pengarna på mitt casinokonto för fjärde gången.

Det finns ingen anledning till detta förutom3 de vill inte betala ut för mig

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Jag fick just mina pengar tillbaka på mitt casinokonto för fjärde gången av gw casino!

Jag laddade upp alla dokument som de bad om, hade till och med en hel uppsättning dokument med tecken och undertecknades av en fredens rättvisa och laddade upp dem.

esed

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej Adam,

Tack för ditt svar. Jag har kontaktat kasinot angående denna fråga och förhoppningsvis kommer de snart tillbaka till oss.

Hälsningar,

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tack så mycket för din hjälp :)

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Adam- och GW-kasino,

Kan du uppdatera oss om dina betalningar? Tack på förhand.

Vi vill be GW Casino att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den inställda tidsramen stänger vi klagomålet som "olöst".


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Jag talade med livechatt för 100: e gången som mitt svar var.

Kanske om jag fick saldot på mina vinster skulle de betala mig.

Jag kommer aldrig spela GW CASINO igen och jag föreslår att ingen annan gör det

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Adam,

Jag försökte nå ut till kasinot med flera e-postmeddelanden, men kasinot svarade aldrig. Eftersom vi inte har fått något svar från kasinot angående frågan kommer jag att märka klagomålet som "olöst". Kasinot kan öppna detta klagomål när som helst. Jag förstår att detta inte är en tillfredsställande lösning på din fråga. Och jag är mycket ledsen att det inte är mycket jag kan göra. Men ändring av betyg orsakat av olösta klagomål kan bidra till att förändra kasinot.

Vänliga hälsningar,

Satrio

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter