Spelaren klagar över att kasinot avböjde hans uttag efter två veckor. Han hävdar att han har varit medlem i kasinot i cirka fyra år och haft flera uttag tidigare.
Laddat upp dem och de kommer fortfarande inte att betala ut mig. Jag har varit med gw casino under 4 år jag har gjort tidigare uttag för mindre belopp mitt konto har försvagats, jag lägger denna uttag av $ 9500 i och i 2 veckor nu det fortsätter att få tillbaka på mitt kasinokonto.
De bad om fler dokument ive
Kära Adam,
Tack för att du skickade in ditt klagomål och jag är ledsen för din obehagliga situation. Jag skulle vilja ställa er några frågor för att fullt ut förstå detta fall. Spelade du med en bonus när du vann de pengar du ville ta ut? Om ja, kan du ange vilken bonus det var? Har du också kontaktat kasinot om det här problemet? Om ja, kan du vänligen vidarebefordra mig kommunikationen mellan dig och kasinot, särskilt med anledningen till att de avbröt ditt tillbakadragande till satrio.y@casino.guru?
Jag hoppas att jag kan hjälpa dig så snart som möjligt. Tack så mycket för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Satrio
Jag har deponerat utan bonus jag har dragit tillbaka fyra gånger innan detta och nu där säger jag måste validera mitt konto! Jag har skickat varje dokument de har bett om och mer och nu har de lagt tillbaka pengarna på mitt casinokonto för fjärde gången.
Det finns ingen anledning till detta förutom3 de vill inte betala ut för mig
Jag fick just mina pengar tillbaka på mitt casinokonto för fjärde gången av gw casino!
Jag laddade upp alla dokument som de bad om, hade till och med en hel uppsättning dokument med tecken och undertecknades av en fredens rättvisa och laddade upp dem.
esed
Hej Adam,
Tack för ditt svar. Jag har kontaktat kasinot angående denna fråga och förhoppningsvis kommer de snart tillbaka till oss.
Hälsningar,
Kära Adam- och GW-kasino,
Kan du uppdatera oss om dina betalningar? Tack på förhand.
Vi vill be GW Casino att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den inställda tidsramen stänger vi klagomålet som "olöst".
Jag talade med livechatt för 100: e gången som mitt svar var.
Kanske om jag fick saldot på mina vinster skulle de betala mig.
Jag kommer aldrig spela GW CASINO igen och jag föreslår att ingen annan gör det
Kära Adam,
Jag försökte nå ut till kasinot med flera e-postmeddelanden, men kasinot svarade aldrig. Eftersom vi inte har fått något svar från kasinot angående frågan kommer jag att märka klagomålet som "olöst". Kasinot kan öppna detta klagomål när som helst. Jag förstår att detta inte är en tillfredsställande lösning på din fråga. Och jag är mycket ledsen att det inte är mycket jag kan göra. Men ändring av betyg orsakat av olösta klagomål kan bidra till att förändra kasinot.
Vänliga hälsningar,
Satrio