Spelaren från Ryssland står inför ett problem med en insättning på 33 USD gjord via LTC, som inte har krediterats till hans saldo efter 3 dagar.
Automatiskt översatt:
Gudar Casino - Spelarens insättning har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 33 $
Gudar Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
5.0
Gudar Casino har ett säkerhetsindex på 5, vilket innebär att det är ett casino med en säkerhetsnivå under genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från Casino Guru
2d 15h 26m 26s
Ärenderapport
4 dagar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 dagar sedan
Översättning
Depositionen på 33 USD har inte krediterats. Jag gjorde överföringen via LTC. Det har gått 3 dagar och pengarna finns fortfarande inte på mitt saldo.
https://blockchair.com/litecoin/transaction/c33a53649000efe723d84e2ea28a2519b71db387866fdf656e4261fa0f52eeb9
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 dagar sedan
Översättning
Kära konovazena4,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Jag vill varna dig för att om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst.
Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet. Tack på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 dagar sedan
Översättning
Jag förstår allt. Det var därför jag lämnade in ett klagomål. Jag ber dig att informera casinot och hjälpa spelaren att påskynda denna process.
Automatiskt översatt:
Casino Guru granskar ärendet
