Hallå,
Jag har vunnit på gratissnurr utan insättningsbonus, inga inkommande e-postmeddelanden. E-posterbjudandet var inte en kampanj. Är inte den bindande regeln casinots bonusregler?
Jag hade lagt till all korrespondens jag hade när jag skapade klagomålet. Jag skickar det via e-post igen.
Som det kan ses i korrespondensen säger kasinot att huvudvalutan är € och den maximala vinsten kan vara 50 €, men det finns ingen regel som stödjer detta.
Exempel x casino uttalade så här;
"15. Gratissnurr måste vinnas tillbaka med Wager X50, och det maximala uttaget från vinst är $50 eller motsvarande i annan tillgänglig valuta."
Men Greenspin angav det tydligt som 0,012 btc. Är det någon mening med att ha regler om reglerna inte kommer att följas?
Jag tror att jag svarade på dina frågor, om det är något som saknas, kan du snälla ange det tydligt?
Bra jobbat
Hello,
I've won from no deposit bonus free spins, no incoming emails. The email offer was not a promotion. Isn't the binding rule the casino's bonus rules?
I had added all the correspondence I had while creating the complaint. I'm sending it via email again.
As it can be seen in the correspondence, the casino says that the main currency is € and the maximum win can be 50 €, but there is no rule to support this.
Example x casino stated like this;
"15. Free spins must be won back with Wager X50, and the maximum withdrawal from winning is $50 or equivalent in other available currency. "
But Greenspin clearly stated it as 0.012 btc. Is there any point in having rules if the rules aren't going to be followed?
I think I answered your questions, if there is something missing, could you please state it clearly ?
Good work
Automatiskt översatt: