Spelaren från Tyskland har förmodligen upplevt tekniska problem och han kan inte spela vissa kasinospel. Spelaren informerade om att hans problem löstes.
Automatiskt översatt:
Greenplay Casino - Spelaren har inte kan spela alla spel.
Automatiskt översatt:
Belopp: ??
Greenplay Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
9.1
Greenplay Casino har ett säkerhetsindex på 9,1, vilket gör det till ett av branschens säkraste casinon. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Jag har skickat e-postmeddelanden men har inte fått någon feedback, jag kan inte spela alla spel jag vill ha, varje gång jag skickar ett e-postmeddelande flyger jag ut ur programmet eller ut ur sidan
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Stefan,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Förstår jag rätt att du försökte rapportera det här problemet till kasinot, men ingen svarade? Kan du beskriva mer problem med att spela spel mer?
Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Stefan,
Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Stefan,
Tack för att jag fick veta. Vi är glada att höra att ditt problem har lösts. Vi kommer nu att markera det som "löst" i vårt system. Tveka inte att kontakta oss i framtiden, om du stöter på problem med detta eller något annat kasino. Vi är här för att hjälpa, men jag hoppas att du inte kommer att stöta på ett sådant problem igen.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
