I söndags spelade jag vid ett Blackjack-bord i kasinot och de tillät mig att lägga en insats som är betydligt större än den angivna maxinsatsgränsen.
Jag kunde lägga en insats på 3 000 euro när tabellen tydligt anger att gränsen är 1 000.
Jag begärde självuteslutning, eftersom precis som många andra sajter är insättning mycket enkelt att utföra men uttag är ofta svårt.
Nu säger de till mig att de inte kan ge mig tillgång tillbaka till mitt konto för att samla bevis eftersom jag begärde självuteslutning.
Last Sunday, I was playing at a Blackjack table in the casino and they allowed me to place a bet significantly larger than the stated maximum bet limit.
I was able to place a bet of 3,000 Euros when the table clearly states that the limit is 1,000.
I requested self-exclusion, as like many other sites, depositing is very easily accomplished but withdrawing is often made difficult.
Now, they're telling me that they can't give me access back to my account to gather evidence since I requested self-exclusion.
El Domingo pasado, entre a una mesa de Blackjack y el casino dejo que hiciera una apuesta mucho mas grande de lo que decía el monto máximo de apuesta
Pude poner una apuesta de eur 3,000 cuándo la mesa claramente dice que el límite es de 1,000
Solicite la autoexclusión, porque cómo en la mayoría de los sitios, depositar es muy fácil y a la hora de retirar te lo ponen muy difícil
Ahora me dicen que no pueden darme acceso otra vez a mi cuenta para sacar las pruebas porque solicité la autoexclusión
Automatiskt översatt:
