Great Britain Casino - Spelarens uttag kvarstår.

Mitt uttag är fortfarande väntande status och jag har pengar på mitt konto, som jag inte kan komma åt, eftersom alla spel är inaktiverade.

hade bara automatiskt genererade e-postmeddelanden med biljettnummer

Bästa grahamwheeler4,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt med uttag, att det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Kan du meddela när exakt du begärde detta uttag? Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare?

Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Hög kristina

denna fråga har pågått sedan dess

18/11/2023 19:25 , jag vet att det inte är länge, men pengarna i mitt konto kan inte nås och alla spel är spärrade

jag har inte haft några uttag

Jag har bilder och mejl om du skulle begära dem

Hej

GODA NYHETER…. Jag har fått betalt och fått blockeringen upphävd, med tillgängliga medel tillbaka med spelbar status

tack

Bästa grahamwheeler4,

Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.

Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Casino.Guru