HemKlagomålGratorama Casino - Oavsiktlig insättning.

Gratorama Casino - Oavsiktlig insättning.

Automatiskt översatt:

Belopp: 100 €

Gratorama Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2019-10-01 | Ärende avslutat : 2019-10-28
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

5 år sedan
Översättning

Ágata ville göra ett tillbakadragande men hon deponerade av misstag. Hon skulle vilja få tillbaka sina pengar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

God natt, jag lurade oavsiktligt mig själv och satte in pengar när jag ville ta ut pengar. Jag försöker utbetala men säger att jag måste se uttagspolicyn och jag vet inte hur jag gör det.

Jag väntar på svar,

Tack.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Hej, Ágata.

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål via vår webbplats. Har du använt något belopp av denna oavsiktliga insättning? Vanligtvis finns det ett lågt spelkrav för insättning för att undvika penningtvätt. Vi rekommenderar dock att du kontaktar kasinot och förklarar din situation. Om du inte har använt någon av dina insättningar kan det vara en chans att få återbetalning. Snälla, kan du göra det och informera oss om resultatet?

Vänliga hälsningar, Jozef

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Kära Ágata,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter