HemKlagomålGrand Mondial Casino - Spelarens bonus krediterades inte.

Grand Mondial Casino - Spelarens bonus krediterades inte.

Automatiskt översatt:

Belopp: Can$10

Grand Mondial Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2023-01-27 | Ärende avslutat : 2023-02-10
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelarens bonus krediterades inte av okänd anledning. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kasinot betalade mig inte de 100 gratissnurren för tio dollar och fortsatte att stöta bort mig från chattarna som 20 gånger och bara släppte min chatt när jag frågade hur jag fick dem

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej younglilyanne99,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Grand Mondial Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? Syns bonusanspråket någonstans i din insättnings- eller bonushistorik? När exakt gjorde du en insättning för att få bonusen och vilken bonus var det exakt (om möjligt skicka en länk) När pratade du senast med casinot och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej younglilyanne99,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter