Spelaren från Utah har inte fått sina vinster. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Kära spets0113,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Konfiskerade casinot dina vinster eller har ditt uttag blivit försenat? Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina