Tack för recensionen.
Vi beklagar att du har haft en dålig upplevelse.
Även om vi inte kan kommentera personlig information på ett offentligt forum vill vi ta itu med denna fråga i linje med vårt ansvar som en säker och säker spelplattform.
Alla verifieringsprocesser och procedurer görs på de högsta nivåerna som finns på plats för din och vår säkerhet. Ibland behöver ytterligare noggrannhet utföras i linje med regulatoriska skyldigheter där dokument och förtydliganden skulle behöva begäras för att validera den information du har lämnat, om detta begärs kan ytterligare förseningar inträffa om denna dokumentation inte har mottagits eller har misslyckats. autentiserats på grund av att dokumentet inte uppfyller den erforderliga standarden. Detta gäller även om ytterligare kontroller/förfrågningar inte har uppfyllt kraven för respektive fråga eller utredning som har genomförts.
Vi kan säkerställa att sådana kontroller görs med giltiga skäl och motiveringar. Vi strävar alltid efter att säkerställa största möjliga säkerhet för våra kundmedel, kontoinformation och för att säkerställa att vi följer alla regler. Detta gäller även för varje part som på något sätt använder systemet för att begå bedrägerier mot en annan part och/eller företaget.
Som nämnts tidigare kan vi inte avslöja något specifikt för ditt personliga konto men vi hoppas att detta klargör vår hållning om kontosäkerhet för både våra kunder, tredje part och företaget.
Vänliga hälsningar,
GoSlot Casino
Thank you for the review.
We are sorry you have had a bad experience.
Although we cannot comment on personal information on a public forum we would like to address this issue in line with our responsibilities as a safe and secure gaming platform.
Any verification processes and procedures are done at the highest levels that are in place for your safety and ours. At times further diligence needs to be performed inline with regulatory obligations where documents and clarification would need to be requested to validate the information you have provided, if this is requested, further delays can happen if this documentation has not be received or have failed to be authenticated due to the document not meeting the required standard. This would also apply if further checks / requests have not satisfied the requirements for the respective issue or investigation that has been undertaken.
We can ensure that any such checks are done with valid reason and justification. We always strive to ensure the utmost safety of our customer funds, account information and to ensure we are following all the rules. This also applies to any party using the system in anyway to commit fraud against another party and/or the company.
As stated before we cannot disclose anything specific to your personal account but we hope this clarifies our stance on account security for both our customers, third parties and the company alike.
Best Regards,
GoSlot Casino
Automatiskt översatt:
