Golden Pokies Casino - Spelarens bonusvinster har annullerats.

Hej hur mår du. Jag spelade just nu på casino golden pokies Igår kväll 2 i morse och jag spelade ett visst spel. Och med de senaste insättningarna gjorde jag från bankkontot $30 inga bonusar tillagda. Och därav hade jag turen att vinna totalt $2000 man. Jag ganska jag har verifierats alla dokument tidigare tidigare eftersom jag har vunnit ett Pengar Förra året golden pokies Casino. Jag var tvungen att kontakta er när jag vann mitt senaste vinstbelopp Eftersom Golden Pokies försökte att inte betala mig och gjorde ursäkter för att försöka och försening av min rättmätiga betalning har jag läst villkoren allt och jag är medveten om villkoren och villkor och ja, jag tror inte att de har rätt med detta igen, ledsen eftersom jag vet att mina senaste insättningar som jag gjorde inte var på några bundna villkor ingenting så jag satte in 30 $ inga bonusar från mitt eget nyckelkort och det slutade med att jag vann 2000 $ som jag försöker ta ut och nu. Och jag fick nu ett e-postmeddelande som sa att jag uppenbarligen var under bonusvillkoren vilket är felaktigt. Jag kan ha skärmdumpar av allt och ändå vet jag att de försöker vad som helst för att återigen undvika att betala mig vad jag vann rättvist om du kan snälla hjälp mig med detta skulle jag vara så mycket uppskattat att jag låter dem veta att jag kommer inte att släppa det här jag ska ta det så rättvist som det behöver gå tills jag får betalt vad jag vann med mina egna pengar tack jag ska till och med ta den till accent mässan och till adb udsmen Jag kommer att utsätta sajten för att vara bedrägeri och att inte göra det rätta jag bryr mig inte om de vill testa mig som f××k ... !

Kära Tanasha1,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Jag ser att det här är termen som du påstås ha brutit mot:

"13. Spelare får lägga singelspel lägre än 20 % av det totala värdet av den aktiva bonusen som krediteras och bör inte överstiga 8 EUR, 8 USD, 8 AUD, 8 CAD, 8 NZD, 80 SEK, 80 NOK (i tillämpliga fall ). Att placera en satsning på 8 EUR medan det finns en aktiv bonus på 100 EUR anses därför vara acceptabel praxis. VIP-spelare får lägga singelspel lägre än 30 % av det totala värdet av den aktiva bonusen som krediteras och bör inte överstiga 15 EUR, 15 USD, 15 AUD, 15 CAD, 15 NZD, 150 SEK, 150 NOK (i förekommande fall). Observera att din VIP-nivå bestäms av kasinots eget gottfinnande."

Kan du berätta om du hade något aktivt saldo när du gjorde insättningen på 30 $?

Skulle du vara så snäll att vidarebefordra din spelhistorik tillsammans med din bonushistorik? Min e-postadress är kristina.s@casino.guru .

Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Tack för ditt svar, Tanasha1, men detta är inte din spelhistorik eller bonushistorik. Skulle du vara så snäll att vidarebefordra båda så snart som möjligt?

Dessutom har du fortfarande inte klargjort om du hade något aktivt saldo när du gjorde insättningen på $30.

Kära Tanasha1,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Nej, jag hade inget aktivt saldo, jag satte in $30

Tanasha1, du har fortfarande inte angett din spelhistorik. Snälla, skicka den till mig så snart som möjligt. Tack.

Kära Tanasha1,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr är vi tvungna att avvisa det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.