Spelaren från Australien har begärt ett uttag mindre än två veckor innan detta klagomål skickades in. Pengarna har inte utbetalats ännu.
Automatiskt översatt:
Golden Pokies Casino - Spelaren tror att hans uttag har blivit försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: A$7 000
Golden Pokies Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
Casinon med ett lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett lågt säkerhetsindex.
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från Casino Guru
3d 17h 35m 2s
Ärenderapport
igår
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Det här kasinot har försenat min betalning för ingenting
Jag initierade en separat betalning på $4500
$2500 den 27/4/2024
återförde mina $2500 den 5/5/2024
lyckades vinna $500
nu har min uttagsgräns minskat till $200
Jag har fortfarande $2500 fast på mitt konto
det är meningslöst att ta ut set på $200
detta kasino är löjligt
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Kära matonga,
Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 vecka sedan
Översättning
Detta är informationen
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
VIP-status har tagits bort
ingen förklaring
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Hej matonga,
Har du fått ditt uttag från casinot än?
Har du fått ditt uttag från casinot än?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Ja jag har fått en del av det.
Jag väntar på en del av det.
det är bara att de är för långsamma att betala
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 dagar sedan
Översättning
Tack för ditt svar, matonga. Kan du berätta hur mycket pengar du har kvar att ta ut? Har du för närvarande några väntande uttag?
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
3 dagar sedan
Översättning
$3900
och $500
de sänkte mina $450 till $125
Jag skulle tycka att detta borde ha betalats måndag denna vecka.
Redigerad
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
3 dagar sedan
Översättning
Automatiskt översatt:
Casino Guru granskar ärendet
Inaktivera AdBlock