Jag ska kort förklara tidslinjen. Detta är bara en kort förklaring, så om du behöver mer information eller brödtexten i e-postmeddelandet, vänligen kontakta mig senare.
25/10
GOHOG Casino hade ett mycket gott rykte på Casino Guru, så efter att ha registrerat ett konto tog jag fördel av den första insättningsbonusen. Jag hade tur och vann runt 7 000 USDT från min insättning på 1 000 USDT.
27/10
Även om jag inte hade gjort något fel, fick jag ett meddelande om att "jag konfiskerade hela mitt saldo eftersom jag inte uppfyllde det maximala insatsbeloppet." Efter några byten fick jag ett meddelande nästa dag om att "det fanns ingen överträdelse av det maximala insatsbeloppet trots allt", och pengarna återfördes till mitt konto.
31/10
Jag slutförde KYC-verifieringen och drog ut mina vinster under två dagar. Även om det var några slarviga transaktioner på vägen, bestämde jag mig för att det var ett bra casino eftersom mina vinster togs ut, och jag bestämde mig för att använda det igen i framtiden.
12/1 -- 15/12
En daglig bonuskampanj som heter Christmas Mission tillkännagavs, och jag drog fördel av några av dem. Jag spelade olika spelautomater, vann och förlorade på vanligt sätt, och jag tror att jag tappade en aning i den kumulativa balansen i Juluppdraget.
15/12
Jag hade en lite stor vinst i kampanjen den dagen (jag satte in 300 USDT och fick 1 975 USDT). Jag begärde ett uttag ungefär när datumet ändrades.
17/12
Uttaget gick lite långsamt, så jag bestämde mig för att kolla upp det, men jag kunde inte logga in på mitt konto. Jag kontaktade omedelbart supportmejlen.
20/12
Jag fick ett e-postsvar och det verkade som att mitt konto hade stängts och alla medel konfiskerades på grund av följande: "användning av stulna kort", "återbetalning", "skapa flera konton för att dra fördel av kasinokampanjer", "tillhandahålla felaktiga registreringsdata" och "andra åtgärder som kan orsaka skada på kasinot." Jag hade inte ägnat mig åt något sådant missbruk, så jag försökte övertyga dem via e-post flera gånger, men till slut fick jag veta att mitt konto hade stängts för att jag hade spelat till min fördel. (Så vad var avsikten med att lista "att skapa flera konton" i början?)
I will briefly explain the timeline. This is just a brief explanation, so if you need more details or the body of the email, please contact me later.
10/25
GOHOG Casino had a very good reputation on Casino Guru, so after registering an account, I took advantage of the first deposit bonus. I got lucky and won around 7,000 USDT from my deposit of 1,000 USDT.
10/27
Even though I hadn't done anything wrong, I was notified that "I confiscated all of my balance because I did not comply with the maximum bet amount." After a few exchanges, I received a message the next day stating that "there was no violation of the maximum bet amount after all," and the funds were returned to my account.
10/31
I completed the KYC verification and withdrew my winnings over the course of two days. Although there were some sloppy transactions along the way, I decided that it was a good casino because my winnings were withdrawn, and I decided to use it again in the future.
12/1 -- 12/15
A daily bonus promotion called Christmas Mission was announced, and I took advantage of some of them. I played various slot machines, won and lost in the usual way, and I think that I was slightly losing in the cumulative balance of the Christmas Mission.
12/15
I had a slightly big win in the promotion that day (I deposited 300 USDT and got 1,975 USDT). I requested a withdrawal around the time the date changed.
12/17
The withdrawal was a little slow, so I decided to check it out, but I couldn't log in to my account. I immediately contacted the support email.
12/20
I received an email response, and it seemed that my account had been closed and all funds confiscated due to the following: "use of stolen cards," "chargeback," "creating multiple accounts to take advantage of casino promotions," "providing inaccurate registration data," and "other actions that may cause damage to the casino." I had not engaged in any such misuse, so I tried to convince them by email several times, but in the end I was informed that my account had been closed because I had been playing to my advantage. (So what was the intention behind listing "creating multiple accounts" at the beginning?)
時系列について、簡単に説明します。 これは単なる簡単な説明なので、より詳細な内容やメールの本文が必要な場合には追って連絡お願いします。
10/25
Casino Guru にて GOHOG Casino の評判がとても良かったので、アカウント登録後、初回入金ボーナスを利用しました。 これはラッキーすることができ、 1,000 USDT の入金から 7,000 USDT 前後の勝利金を得ました。
10/27
こちらの不手際は無かったのにもかかわらず、「最大ベット額を遵守しなかったので残高をすべて没収しました」という通達を受けました。 数回のやりとりの後、翌日に「やっぱり最大ベット額に違反はありませんでした」との連絡があり、資金はアカウントに返還されました。
10/31
KYC 認証を完了させ、 2 日にかけて勝利金を出金しました。 途中に杜撰な対応はあったものの、勝利金が出金されたので、良いカジノであると判断し、それからも利用することにしました。
12/1 -- 12/15
クリスマスミッションという日替わりのボーナスプロモーションが発表され、そのうちのいくつかを利用しました。 私はさまざまなスロット機種を遊び、標準的に勝ったり負けたりを繰り返し、クリスマスミッションの累計収支としては、やや負けていたくらいだったと思います。
12/15
この日のプロモーションでは少しだけ大きな勝利をおさめました（ 300 USDT を入金し、 1,975 USDT）。 日付が変わったくらいのタイミングにこちらの出金申請をしました。
12/17
やや出金が遅かったので、様子を見ようと思ったところ、アカウントにログインできなくなっていました。 すぐにサポートメールに連絡をいれました。
12/20
メールでの返信があり、どうやら「盗難カードの使用」「チャージバック」「カジノプロモーションを利用するために複数のアカウントを作成すること」「不正確な登録データの提供」「当カジノに損害を与える可能性のあるその他の行為」のいずれかに該当するということで、アカウントを閉鎖・資金をすべて没収したとのことでした。 自分はそのような悪用をしていないので、何度かメールにて説得しようとしましたが、結局はアドバンテージプレーをしていたのでアカウントを閉鎖したという連絡を受けました。 （では、はじめに「複数のアカウントを作成すること」などを並べたのはどういう意図なのか？）
Automatiskt översatt:
