HemKlagomålGodbunny Casino - Spelaren är missnöjd med kasinots betalningsmetoder.

Godbunny Casino - Spelaren är missnöjd med kasinots betalningsmetoder.

Automatiskt översatt:

Belopp: 700 €

Godbunny Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2022-08-07 | Ärende avslutat : 2022-08-24
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren är missnöjd med kasinots betalningsmetoder eftersom han inte kan ta ut sitt saldo med sin föredragna metod. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Löjligt, du spelar som tysk kund, betalar in med Giropay, men kan bara betala ut med "jeton" eller "Rapid-Skrill".. Va? Jag satte in totalt €700 och ville betala ut €300 för ett test med ett saldo på €1 200. Jag kan inte göra någonting, kundtjänst kommer att ha en ursäkt redo ändå, meningslöst.. 700 € bortkastade. Så du kan sätta in med vissa "metoder" men bara med 2 uttag? Vilken bluffskit!!



Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Bästa KanoMK,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem.

Vänligen förstå att variationen och tillgängligheten av betalningsmetoder inte hanteras enbart av kasinot. Flera faktorer som Licensing Authority, geolokalisering och avtal med betalningsleverantörer och bankrestriktioner har alla stor inverkan. Om en betalningsmetod var tillgänglig för insättningar, betyder det inte nödvändigtvis att den också kommer att erbjudas för uttag, den kan också avbrytas när som helst. Tyvärr är kasinon ibland maktlösa och begränsade när det gäller att erbjuda betalningsmetoder till sina kunder.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Ja, men det betyder direkt att jag "ger bort pengar" och har 0 chans att betala i förskott. VARFÖR är det tillåtet att sätta in med Giropay och få ett meddelande om att man bara kan betala ut med "Jeton" och "Rapid"? Sedan får detta casino av juridiska skäl bara erbjuda det som en insättningsmetod, eller hur? Allt annat är fusk. Tack så mycket för ditt arbete och hjälp, men casinot måste låsa upp ett uttag för Skrill, allt annat är mer än fusk.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Bästa KanoMK,

Tyvärr finns det inget olagligt eller ovanligt i detta. Det fungerar så här på de flesta casinon. Du måste använda en tillgänglig betalningsmetod för att kunna ta ut ditt saldo.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Bästa KanoMK,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte svarar på ditt klagomål inom den givna tidsramen, eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa det.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Klagomålet kommer nu att avslutas av ovan nämnda anledning.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter