Goalbet Casino - Spelarens satsning avvisades.

Jag öppnade ett konto hos Goalbet casino någon gång den 26 februari 2021 eller omkring. Jag gjorde få insättningar via Goalbet via banköverföring via tjänsteleverantören Gigadat. Och alltid när jag satte in hos Goalbet spelade jag Live Casino. Bordsspel roulette. Så idag, 18 mars 2021, använde jag samma bankmetod för att sätta in $ 50 CAD, vilket är det minsta de vill ha insättning. Jag gick till evolution gaming, lightening roulette, satsade alla $ 50. Jag satsade på nummer 18 men före snurret avvisades mina spel och 18 kom. Jag kunde ha vunnit och kunde ha gått vidare och vunnit mer men jag känner att det blev rånat. Det roliga är att min saldo visar - $ 0,01. Ett negativt belopp istället för $ 50, om satsningar avvisades skulle $ 50 ha varit i takt. Stödet var hemskt Hemskt. Oprofessionell. Support sa att när relevant avdelning har mina pengar kommer de tillbaka till mig. Detta är löjligt. Pengar saknas. Och det här är vad jag får från. Stöd ingen förklaring ...

Kära Ankur,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. I sådana fall behöver kasinot lite tid för att undersöka situationen för att förstå vad som hände. Var det första gången du upplevde ett sådant problem?

Finns det någon annan relevant kommunikation mellan dig och kasinot som du kan vidarebefordra till mig? Om ja, skicka det till min e-postadress kristina.s@casino.guru . (Eller alternativt skicka det här). Tack på förhand för ditt svar.

Bets hälsningar,

Kristina

Kristina, i morse märkte jag att $ 50 fanns på mitt kasinokonto hos Goalbet. Jag är dock inte nöjd med nivån på live support jag fick från kasinot. Det kan vara dumt av mig att säga, men min insats avvisades för att bli lättare på roulette och sedan försvann pengarna. Jag gillar att spela roulette, och mina favoritnummer kom och genom att försvinna mina pengar så att jag inte kan satsa, luktade något var skumt. Återigen kan allt detta vara i mina tankar kanske inte är verklighet. Men detta hände aldrig tidigare med någon annan leverantör som jag har kasinokonto hos. Aldrig har det hänt tidigare. Men jag har inaktiverat mitt konto med detta Goalbet. Kommer inte lägga mina pengar i den här leverantören. Tack för hjälpen.

Ankus, eftersom det omtvistade beloppet återbetalades och du bestämde dig för att stänga kontot tvingas vi stänga klagomålet. Vi kommer att testa Goalbet Casinos stöd och i händelse av en dålig upplevelse kommer vi att dela det i vår recension. Tveka inte att kontakta oss i framtiden, om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino och vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa till.