HemKlagomålGetSlots Casino - Spelarens uttag har försenats.

GetSlots Casino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 50 €

GetSlots Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2023-07-06 | Löst : 2023-07-13
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Irland begärde ett uttag på €50 för två veckor sedan, men har fortfarande inte fått pengarna. Spelaren bekräftade senare att problemet var löst.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej, jag tar ut mina vinster som var €50 har fortfarande inte fått den efter 2 veckor

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära saoirse8,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?

Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej saoirse8,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej, jag har löst det tack

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära saoirse8,

Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.

Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter