Spelaren från Spanien kan inte ta ut sina vinster. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Gamblii Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 800 €
Gamblii Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
1.4
Gamblii Casino har ett säkerhetsindex på 1,4, vilket innebär att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en väldigt låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag begär återbetalning av inkomsten som jag har gjort eftersom jag har sett att de accepterar spelarkonton från Spanien och de har tillåtit mig att registrera och sätta in pengarna när jag hela tiden har reflekterat att jag var en spelare från Spanien.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Bästa Miri4444,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Förstår jag rätt att din begäran om uttag har legat på för länge? Eller avvisade casinot ditt uttag?
Har du testat att kontakta casinot angående detta problem? Om det finns någon relevant kommunikation mellan dig och kasinot, vänligen vidarebefordra den till kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du lägga upp det här.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Det är inte en uttagsbegäran, det jag vill ha är återbetalning av min inkomst, eftersom jag ser att det inte är ett pålitligt kasino och när jag väl spelade mina pengar såg jag på nästan sidan eller i villkoren att spanska spelare inte kan spela i det casino att i händelse av vinster skulle de inte ge mig mina pengar, så varför skulle de låta mig öppna ett konto? Det är därför jag vill ha tillbaka mina insättningar 
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Som jag visar med följande fångst, tillåter de inte spelare från Spanien att öppna konton eller göra insättningar och i mitt fall har de lämnat mig, det är därför jag vill ha mina insättningar tillbaka eftersom det är en bluff, eftersom i händelse av att vinna pengar Jag vet inte de skulle ge det 
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
2 år sedan
Översättning
Jag har blivit blockerad, stängt mitt konto och svartlistad. När de är de i deras casino måste de ha tillräckligt med verktyg så att spanska spelare kan förhindra det om de inte kan spela.
Jag spelade i det här onlinecasinot eftersom det satte i casinoguru att det släppte in spanska spelare och de lät mig registrera mig och sätta in pengar.
Jag vill anmäla dem och ta dem till licensdomstolen.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack för ditt svar, Miri4444. Jag skulle vilja betona att vi accepterar situationen när kasinot tillåter spelare från begränsade länder att öppna ett konto så länge de inte använder detta som en möjlighet att senare avbryta spelarens legitima vinster . Enkelt sagt – om kasinot tillåter spelare från begränsade länder att sätta in och spela, bör de också betala ut sina vinster.
Därför undersöker vi vidare och hjälper endast de spelare vars pengar (eller vinster) har konfiskerats på grund av att de kommer från ett begränsat land. Ändå verkar det inte som att så är fallet här, men rätta mig om jag har fel, tack.
Snälla, om det finns något annat som vi kan hjälpa dig med, tveka inte att kontakta oss, annars kommer vi att avslå detta klagomål. Tack för att du förstår.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Miri4444,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tyvärr är vi tvungna att avsluta detta ärende eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
