HemKlagomålGala Casino - Spelarens insatta medel saknas.

Gala Casino - Spelarens insatta medel saknas.

Automatiskt översatt:

Belopp: £60

Gala Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2024-01-17 | Ärende avslutat : 2024-02-01
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

3 månader sedan
Översättning

En spelare från Storbritannien kan inte hitta de 60 punden de satte in på sitt konto förra året, eftersom de hade för avsikt att använda medlen i år.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning

jag satte 60 pund på mitt konto förra året där jag inte använde den förra året och lekte med den i år och den är borta

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning

Hej weeklywins,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Gala Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? När gjorde du en insättning och sedan när är du inaktiv på casinot? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning
Hej weeklywins,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter