HemKlagomålFunclub Casino - Spelarens vinster konfiskerades.

Funclub Casino - Spelarens vinster konfiskerades.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 000 $

Funclub Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2019-11-01 | Ärende avslutat : 2019-11-18
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

5 år sedan
Översättning

Joann, en spelare från USA, har problem med Fanclub Casino. Hennes vinster konfiskerades. Hon tror att kasinot gav henne en felaktig anledning.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Jag vann 1000 $ men deras ursäkt att INTE betala mig var för att jag har tagit gratis chips tidigare. Jag har gjort flera insättningar på deras webbplats, har spelat upp multiplikatorbeloppen vid behov och har skickat in all information som behövs för att göra ett uttag. Du skulle tro att de skulle vara lojala och pålitliga gentemot sina kunder. De bör stängas av eftersom de inte är legitima.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Hej Joann.

Vi är mycket ledsna för att du har problem med detta kasino.

Jag skulle vilja fråga vad exakt kasinot skrev till dig eller berättade för dig. Med vilken bonus lyckades du vinna $ 1000?

Kanske är denna regel problemet (om du spelade med gratischips):

Om inget annat anges, kan max utbetalning för alla bonusar utan insättning inte överstiga 1 gånger summan av inlöst bonus. Alla gratis chips värderade till eller under $ 100 kommer att ha en utbetalningsbegränsning på inte längre än, eller mindre än, $ 100.

Låt mig veta.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Kära Joann,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Tyvärr tvingas vi avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter